科利华的启示

1.科利华,曾经中国最出名的软件企业之一,老板宋朝弟特立独行,把公司的英文名称定为“Clever(意译为聪明)”,这样个性的老板全中国没有几个,只是“流水落花人去也”,现在的年轻人知道科利华的没有几个了。


2.遍读科利华的发展衰落历史,成也宋朝弟,衰也宋朝弟。
宋朝弟,出生在哈尔滨,考入中国科技大学少年班,之后在清华大学读了硕士,年少成名,又是读的物理专业,因此宋朝弟身上有两个突出的特质:一是太聪明,不容易相信别人;二是思维跳跃,从来不循规蹈矩,他后来提出企业管理的“量子理论”就是最典型的体现。

3.宋朝弟经常在企业里宣扬他的“量子理论”。
下面的文字都是他的言论。
我们所处的社会,特别是我们所在的软件世界,已不再等同于原来的物质工业社会,因此,也就不能再用17世纪牛顿经典力学的观念来解释这个高速发展的信息社会。我们新的世界观和方法论应该是相对论和量子力学。但现实是,我们大多数人并没有随着社会的变更而改变牛顿直接因果关系式的思维。
高速度和软件的非物质性是我们采用相对论和量子力学的思想方法解释软件世界的理论基础。软件和信息的世界体现为波粒二相性,其物质性较弱,因此这个世界不遵循牛顿力学原理,符合量子力学不连续、跳跃和不可测原则。
如果软件的发展是连续的,那么就没有今天的微软,就没有世界首富比尔·盖茨。在牛顿的社会中,大家认为发展是渐进的,不可跳跃的。今年比去年增长30%,明年再在今年的基础上增长30%,这种渐进的结果是比较容易被接受的,但软件是跳跃的。
在观念、思想、方法、行动四个要素中,我们把行动看得最弱。因为在信息社会中,你不需要‘动’很多东西,关键是要在一个正确观念的指导下,产生一种思想,思想具体化以后,想出一些办法,真正要做,就是几个动作的问题。因此,在我们企业中,观念的灌输是最重要的前提和基础。观念通了,具体事情好商量;观念不通,具体事很难商量。事情想清楚了,做起来不难。不管多大的工作量,只是个人力和时间的问题,总能实现。
当很多机会和你现有的观念矛盾、冲突时,你不会觉得它是机会,但你若换个角度来看,你就会发现它的确是机会。不要埋怨周围的环境不好,不要说自己命不好,没赶上机会,换一个角度来看世界,你马上就会发现,你面临着很多机会。你的思维一旦改变以后,你就会发现你的能力加强了,你几天就能起来。人不前进,是自己束缚了自己,不是自己能力不行。

4.宋朝弟的量子理论是在二十多年前提出来的,在当时的环境下听起来有些惊世骇俗,击败是今天听起来,可能仍然会有些不可理解,这一点也成为科利华落幕之后,许多员工和媒体攻击宋朝弟的实锤之一。
不过,就是凭借量子理论,宋朝弟和他的科利华搞出了几次令营销界专业人士都称道的大营销事件。
1993年,宋朝弟推出科利华的第一个软件产品“科利华中学校长办公系统”,同时也亮出了自己的营销大手笔“买软件送电脑”,一下子就吸引了众人的眼球,3天时间卖出1000多套“校长办公系统”,净赚500多万元,开业大吉。
1994年底,科利华公司搞出了“CSC电脑家庭教师”软件,在中国革命军事博物馆一气儿排下500台电脑,请来2万名中学生,轮流上机使用这套软件,场面非常火爆,最后政府部门为了安全,督促科利华提前结束了这次营销活动。
宋朝弟又提出使用这套软件如果考不上大学便赔款2000元,使这套软件在一个月内就卖出去2万多套。
1998年,为了推广图书《学习的革命》,宋朝弟请来谢晋为《学习的革命》拍广告;请来学者座谈,品评此书;在全国开展览会推广《学习的革命》,截止1999年12月7日,《学习的革命》销售已达858万册。
这些营销大手笔,为宋朝弟的量子理论做了最好的注解,也让全国媒体对宋朝弟和科利华公司刮目相看。
2000年,宋朝弟被美国《福布斯》评选为中国大陆50名首富第十名,IT界第一名。

5.在宋朝弟和科利华被外界一致看好的情况下,科利华却悄悄走向衰亡。
1999年5月科利华通过收购阿城钢铁,在上海证券所成功上市。为了上市,科利华花费3400万走流程和购买股票,并在随后的几年时间里付出几亿人民币为阿钢还债拉抬股市,却因为财务报表没有会计师签字没有能够从股市上增发“圈钱”。
2000年3月,依托教育软件广泛的学校与学生资源,B2C的“全国购书网”正式开通,前后投入3亿人民币,拒绝比尔盖茨的收购,最终缺无疾而终。
2000年5月,梦想成为网上UPS的B2B网站的中运网开通。作为一个做货运行业的电子商务网站,宋朝弟把“中运网”的盈利模式定位通过网站与手机短信结合解决货运空车的配货问题,来获得短信收入。可惜,投入了近亿元的中运网由于没有及时解决货源和司机的匹配问题,结果仍然是无疾而终。
2004年,科利华长期拖欠员工工资事件被曝光,甚至出现了300员工围堵宋朝弟索要工资的一幕,这对宋朝弟也许是一件小事,却把科利华送上了不归路。

6.科利华的兴衰,成也宋朝弟,衰也宋朝弟,因为宋朝弟的量子理论和营销大手笔,导致了科利华的超常规发展,同时也是宋朝弟的量子理论,导致科利华公司内部出现种种管理问题,导致上市和互联网发展的战术一系列的错误,最终公司亏损,企业走向没落。

7.量子理论有错吗?
量子理论适用与互联网的发展,适用与移动互联网的发展,却不一定适用与实体经济。

8.一个企业的发展,一定是营销和管理两手都要抓,两手都要硬,科利华在几次大的营销事件后,突出了营销,忽视了产品和管理,出现了瘸腿现象,并没有及时得到纠正,没落也就是必然的了。

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