眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。
良好的沟通从自信开始~
①
本 能 脑
《超级访问》的节目主持人李静是活跃在荧屏上特立独行者。
她从事播音主持,最初也像一张白纸,主持天气预报都很紧张,对着台词念,一口气说完都不带停顿,因为不自信经常导致她手忙脚乱。
后来她可以快乐而毫无顾忌地表达自己的观点,幽默风趣得调动场上气氛,俏皮而不矫情,得益于她满满的自信和平稳的语气。
她还擅长打比方的沟通,2011-09-03《杨澜专访》这期节目中,杨澜说自己是白羊座。李静顺口说到:“白羊可冲动了,飞蛾扑火,说做就做,最后把自己烫伤了。”这里对杨澜这类人做了很形象的比喻,凸现了白羊座人个性。
这样自信、平和、打比方的沟通让人们忍不住爱上她,爱上她的节目。
②
情 感 脑
著名口才大师卡耐基说:即使你喜欢吃香蕉、三明治,但是你不能用这些东西去钓鱼,因为鱼儿不喜欢它们。你想掉鱼,必须下鱼饵才行。
而人们最喜欢的鱼饵就是故事,真正的高手,不是平铺直叙地去讲故事,而是不断想办法吊他人胃口,让你忍不住追问:后来呢。
同时在故事里重复你所要表达的内容,让对方清楚轻松get到重点。
就像一个孩子不喜欢动脑筋,依赖性强,以下两种方法教育孩子:
A、孩子,你要学会动脑筋思考,过度依赖不利于大脑运转,经常动脑会变聪明呢
B、孩子,跟你讲个故事:《司马光砸缸》……(此处省略故事内容),你看小伙伴们都很喜欢司马光,因为他喜欢动脑筋想办法。你想和司马光做好朋友吗?那就动脑筋动脑筋动脑筋哦。
哪种方法孩子更容易接受呢?
我想苍白无力的理论永远抵不过一个动听的小故事~
③
逻 辑 脑
曾在凤凰卫视的栏目《冷暖人生》,有一期节目讲述一位因癌症去世的母亲,临终前写给儿子的14封信,希望儿子在每年生日读一封,直到成年的那天。
节目前半段一直在回顾一家三口在一起的情形,她丈夫情绪越来越低落,观众们跟着直抹眼泪。
主持人突然上台改变场上的气氛,询问她丈夫目前的生活中有什么幸福的事可以告诉大家?瞬间全场气氛摆脱了低沉,回归正常。
最后主持人问道:关于未来有什么想法?他丈夫嘴角上扬无限想象未来,描绘这那个美好的世界,观众们拍手叫好。
节目的成功一部分归功故事的感人,而另一部分应该归功于主持人运用的成三原则,有过去的温暖、有当下的幸福、有未来的遐想,才使得节目如此精彩迷人!
向成功的人学习沟通,让沟通的方法变为己有,相信人与人之间的沟通会越来越好!