看到朋友圈中史玉柱的规定：说上司好话，罚500，我不厚道地笑了。
001
前一阵，认识了一咨询公司合伙人，因为同行，就聊起来。在聊到团队管理的时候，他说他不允许手下人夸他，谁要违规，立马罚款500。然后他向我讲述他的下属如何夸他，他如何愠怒，而下属如何一错再错，让他“不胜其烦”的系列故事。
整个过程，他讲得眉飞色舞，手舞足蹈，一副自我陶醉的神情。
我一直认为一个人不经意的表情和肢体语言比他口头的表达更能反映一个人真实的想法。
我不知道他立此规矩的用意何在，但我能真切感受到他对下属的好话是渴望的，以致会把这些好话说给我—一个初次相逢的陌生人。
002
我们曾承接过一家企业的文化梳理项目。在中国，企业文化在很大程度上就是创始人的文化。在梳理文化发展的过程中，我们总结提炼了创始人对企业的重要性与诸多贡献。当报告呈给甲方的对接人时，他吓坏了，说：我们老板不允许别人夸他，你们把他对公司的贡献这一部分全部删了。
那时，我还年轻，没有经验，听了甲方的建议，拿不定主意，汇报给我老板。老板很坚定：不用删，一个字都不用删！并叮嘱道：项目汇报时，一定要把这部分多讲、细讲。
项目汇报如期举行，老板亲临，坐在台下。甲方对接人非常紧张，害怕老板骂他，因为他坚定地认为：老板不听好听的话。
但最终的结果是，原定十五分钟的汇报用了四十分钟才结束，老板大为满意，非常认可我们对他所做贡献的总结、提炼与升华，还兴致高昂地补充了很多我们不知道的细节。
003
人天生就爱听好听的话，渴望得到人们的称赞，这是人性，没有人例外。
我小侄女，一岁五个月，已能分清大人是夸她还是恼他。夸她就高兴，恼她就不高兴，有时还哭。
开始，她学了一个新本事，比如挤眼、摇头，我们鼓掌夸赞她。现在，当她表演完新本领，已会自己先带头鼓掌，如果我们没有鼓掌，她便拉起我们的手，做示范，向我们要掌声。
孩子没有经过社会化，表现的是人性之初的特质，体现的是我们最原始的心理偏好。成人更是如此，被人夸赞时，心情大好，而被人批评责备时，就会心情低落，甚至生气、愤怒。
正因为如此，几乎所有教导人们提升人际关系的书籍与课程都教导人们多说好听的话，少说不好听的话。比如在全世界颇具影响力的自助书——《世界上最伟大的推销员》中说：赞美人时高声表达，批评人时咬住舌头。卡耐基的《如何影响他人赢得朋友》中关于人际关系处理的第一原则是：不批评不抱怨不责备，多赞美。
004
正因为爱听好话是人之天性，所以很多人就会投人所好，以达到自己的目的，尤其是对哪些掌握权势和资源的人，更是被当作说好话的对象。
英国铁娘子撒切尔夫人说：“我知道我身边聚集着很多溜须拍马的人，但是我就是爱听好听的话。”为什么铁娘子周围能聚聚很多溜须拍马的人？是因为她手中握有权力，如果得到她的欢心，就可能得到好处。
在中国历史上也不乏通过对皇上说好话，让其龙心大悦，以捞到好处的案例。话说元末明初的王冕才高八斗，胸怀大志，然而身当乱世却是怀才不遇。后来终于见了“真命天子”朱元璋，立即作诗《应教题梅》以吹捧：猎猎西风吹倒人，乾坤无处不生尘。胡儿冻死长城下，始信江南别有春。意思是江南在朱元璋的管辖下如春天般温暖、光明，与前三句描述的险恶环境形成鲜明对比，朱元璋自然是龙颜大悦，立授王冕以谘议参军的官职。
在现在企业组织中，尽管不像首相或者皇帝那样权力显赫，集中，但是权力与资源的分配依然是不均等的，依然是位高者占有多，位低者占有得少，依然存在权势落差，位低者为了平衡或者降低这种落差，就会有位低者讨好位高者，求取资源分配的现象。
所以说好话与被说好话只是地位使然而已。一旦位置发生了转换，必是另一番景象。
005
既然被说好听的话是人之天性，为什么要违反人性，立规矩不允许下属说自己好话呢？
在我看来，这一方面是表明一种清明的姿态，体现自己的冷静理性客观公正，不会为好话所动，以树立一种英明形象；另一方面，领导可能确实有一种担心，听的好话太多会形成了偏见，丧失自己的判断力，影响处理事物的公正性，所以要尽可能地降低这种风险。
领导的用意可以理解，但估计很难奏效。首先不管这两者中的哪一点，都不能说明他是真的不爱听好听的话，不想听好听的话。另外，话和好话之间并非有铜墙铁壁阻隔，真正的高手，溜须拍马完全存在于无形，让领导者不知不觉乐享其中。
所以真正重要的是，不是立规矩不许下属说好话，而是作为领导者，要不断提升自己的修为，当自己面对好话时，能不为其所动，不失冷静与理性，做出客观公正的判断。如果一个夸你的人一直得不到好处，自然不会投其所好。
