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1.
本书作者刘希平主要介绍如何与遇到的每个人建立良性沟通路径。从职场菜鸟到社交达人的技巧。
2.
首先要使自己成为值得交往的人，学会守时很重要。它能帮助你懂得合理分配自己的工作时间，确保每件事情都在规定的时间内完成。
3.
勇于承担责任。遇到问题、出现问题的时候不要习惯性的把责任推给对方，给自己找借口，在当下应该想想如何把问题解决。
4.
给人的印象不单单是外在，更重要的是你给人的整体气质。而这些气质并不能用身外之物来包装自己。
5.
不要传递负能量，多多传播正能量。没有任何一个人会喜欢呆在一个充满抱怨声的环境中。
负能量加负能量永远不会等于正能量。
6.
用真诚换真诚，用心经营才能收获真情。
前段时间“职场没朋友”这句话很火。并不想说得这样的绝对，无法想象没有朋友的环境是个怎样的状态。
7.
沟通是相互的，情绪很重要。在沟通中要学会照顾对方的感受，不要一昧的只顾自己的表达。
同时，也不要为了与对方沟通而只顾对方感受而委曲求全。
8.
当双方都要阐述自己的观点时，一定不能着急。着急只会让沟通的气氛变激烈产生争执，我们要避免当面针锋相对。循序渐进的沟通最好。
9.
学会倾听很重要。听懂他人要表达的意思，知道对方的诉求点。节约自己时间的同时也方便他人。
10.
适当的拒绝并不会丢面子，何时拒绝却是门学问。当发现自己能力还没满足不了对人要求时，就要学会与对方说“不”。
