2015年年底，第一次有机会从零开始做一个项目，没有受过系统的训练，一路跌跌撞撞过来，边摸索边成长，头破血流但也收获了很多。目前，产品已经做到一半，总结一下，与大家一起分享。
1、重视用户需求调研
对用户需求的把握是做产品的第一步，俗话说“根基不牢、地动山摇”，用户需求就是产品的根基，对产品接下来的发展起到十分关键的作用。
获取需求的方式可以有很多种：问卷调查、用户访谈、焦点小组等等，其中，问卷调查效率最高，但是效果不如后两个好；用户访谈通常是一对一进行的，聊天话题可深可浅，灵活性高；焦点小组门槛较高，组织比较复杂。
设计问卷调查前最好先到网上搜索一下是否有类似的调查报告，集万家之所长。用户访谈前要明确访谈的目的，提前准备好假设场景及相应问题，访谈中要随机应变，问题可能不是按照原先设想好的顺序进行，一定要集中注意仔细倾听，如果出现前后矛盾的回答需要再次通过提问明确答案，如果发现有对前面提问的补充，要在用户回答的基础上进行提问，千万不要从之前的问题开始重复提问，会引起用户的反感。焦点小组没试过。
2、探索最核心的需求
每次访谈用户都会给你很多灵感，但是不能一时冲昏了头脑，要冷静下来将用户的需求继续细分，不断提问为什么，剖析出最核心的需求。对应需求设计最核心的功能，从MVP开始启动项目。
3、珍惜种子用户
在做用户访谈的时候可以留意种子用户人选，当功能设计好后就找种子用户做测试。听取他们的试用感受，以及他们对产品的建议，同时可能帮助明确产品下一步的需求。
4、设计功能时不要被技术绑住手脚
产品经理会技术有好有坏，好的是能大概知道功能该用什么技术实现，与开发沟通无障碍；坏的是对技术了解不深，在做功能设计时容易多虑，如考虑到开发难度和时间等，从而导致无法设计出最理想的功能。在实际工作中，产品首先要尽量抛开杂念，按最理想的标准设计功能，根据自己的所知预计开发时间，再与开发人员沟通，请开发人员根据情况提出有困难的地方，毕竟开发对于实现功能方面了解的更深。
5、容忍不完美
第一版围绕最核心的需求进行设计，由于时间紧或者资源稀缺的原因，很多功能可能无法立刻做到最好，此时，产品经理要能容忍不完美的存在，根据现有资源寻找“曲线救国”的方法。
6、要有超前意识
做产品类似于做实验，要有结果导向的思维。设计功能时想好检测指标，对接下来的测试和运营都有好处。另外，当UI和开发在进行第一版的实现时，产品经理要开始着手准备第二版的更新。团队合作不能有掉链子的情况。
7、为产品提供“血与肉”
功能框架是产品的“骨骼”，数据是产品的“血与肉”。产品初期，某些功能可能还没有积累数据，此时千万不能给用户看一副空架子，你可以脑部一下，肯定会吓到用户的。所以要先通过内部测试或找天使用户产生一些数据，等产品基本完整饱满后再推向市场。
8、做好信息记录
做产品的过程中，任何与产品相关的想法都要记录下来，不仅是经验的累积，而且对于将来的产品回溯和复盘都是很宝贵的资料。
9、享受压力
产品不只是创造产品，还是产品的发言人。老板询问项目进展时会找你，用户使用过程中有问题时也会找你，团队外部资源对接时也是找你，因此，除了了解需求、设计产品、推动项目进展外，还有来自四面八方的沟通任务等着你，一定要顶住压力，发现其中的乐趣所在，享受这份工作。
10、把控产品的执行
产品经理需要有顶层思考的能力，每个产品都需要做框架性的抽象，但是具体执行需要有节奏。切忌将框架做得很大，落地周期很长，导致很久都看不到实质性的东西。
11、不断思考
平常使用产品的时候，多考虑这个功能为什么要设计？有哪些好的地方，又有哪些不好的地方？
