最近收到挺多网友咨询逾期后怎么协商？为什么客服老是说没有这项业务？
其实不管是银行贷款、信用卡还是网贷逾期，我都建议大家先去协商。之前有网友提到过自己还没有逾期能不能去协商吗？是可以的，只是如果还没逾期一般协商成功率都不高，客服会觉得你还没逾期，还有还款能力。
另外之前也跟大家说过想要协商你要有充分的理由（如生意失败、被诈骗、生病住院等等），否则你一开口就说你要协商分期或是延期还款很容易被客服敷衍过去。当然了，即使你有充分的理由，也不意味着你一次就可以协商成功。
这么说吧，因为你每次打过去的客服都是不一样的，每个客服都有自己的性格，如果运气好一点遇到比较好说话的，可能打个几通电话就成功了。还有就是你的准备工作要做好，最起码你去协商，连自己的情况都说得磕磕巴巴的还说不出个所以然出来，客服也不会理你的。
小编前段时间帮朋友协商支付宝还款问题，分享给大家参考下，如果觉得有用，记得给小编点个❤！
朋友情况：花呗借呗都逾期大半年了，逾期金额加起来6万多
逾期原因：由于生病导致断了经济来源，催收电话一直都没有断，不过还算比较客气。
述求：一次性结清贷款免除利息及违约金
注意：每次通话记得录音。
1. 打支付宝客服电话-转2。
2. 客服会核实本人情况，然后说明你的情况和逾期原因，还有你的述求，要让对方知道你有积极的在协商还款。
3. 客服一般会以公司没有这项业务然后拒绝你，然后一直让你联系他们的贷后专员（一般都是第三方），这个时候态度要坚定，跟客服沟通才有用，不要轻易被带跑。
4. 贷后专员其实就是催收公司，而且每次打过来的电话都是不一样的，今天东莞明天深圳后天广州……，而且他们的权限也不是很大。
5. 所以，想要协商成功这个真的要慢慢磨。磨到客服松口让你准备经济困难证明，准备好后再打回客服电话让客服下发凭证提交入口。如果支付宝界面出现“客服喊你来提交凭证啦”说明客服那边可能松口了，如下图！
6. 经济困难证明，可以是村委或是社区开的都可以，大家可以参照下面的模板。
以上内容仅供参考，如果你有更好的协商方法，欢迎评论区留言，最后祝大家协商过程都顺顺利利！
迟来的新年祝福：祝大家在2022年健健康康、平安喜乐！
哈喽，我是小金人，不定期为你分享金融小知识，有问题欢迎交流，感谢您的关注！
