文/美丽中国梦
《让经营回归简单》是宋新宇博士关于经营原则、经营理念、经营方法和经营诀窍的感悟与总结。这本书的七个章节分别是：
1.让自己简单
2.让战略简单
3.让客户简单
4.让产品简单
5.让员工简单
6.让成长简单
7.让学习简单
经营什么？
经营自己与员工，经营战略，经营产品与客户，经营企业的成长与学习。
如何经营？
用简单的原则经营！
目录
推荐序
自序
前言
为什么我的企业越来越难做？
第1篇让自己简单
1•老板决定成败
2•做老板的不易之处
3•老板如何重新点燃自己的激情
4•一个老板的遗嘱
5•老板最大的过失是什么
6•老板常犯的37个错误
7•老板的错误
8•什么样的人才能赚大钱
9•买“自己”这支股票最赚钱
10•中国企业家为什么“短命”
11•你最想对员工说的一句话是什么
第2篇让战略简单
12•不做潜力低于1个亿的生意
13•最容易做的就是第一
14•不能做第一，就做唯一
15•做小河里的大鱼
16•如何在一个弱势行业中增长
17•做好企业的8个关键点
18•比利润更重要的是什么
19•真正的好企业：隐藏的冠军
20•“隐藏冠军”的成功密码
21•什么行业最赚钱
22•赚钱的学问
23•专注与拓展——向携程学习
24•坚守与转型——向百度学习
第3篇让客户简单
25•客户并不是越多越好
26•裁减“坏客户”，关注“好客户”
27•挑剔的才是好客户
28•老客户万岁
29•如何让客户找你
30•口碑营销
31•与客户“结婚”
第4篇让产品简单
32•最难做的是简单
33•好产品让业绩提升50%
34•“无敌价格”模式
35•企业不用自己的产品很要命
36•引爆产品的秘密
37•分享的胸怀
第5篇让员工简单
38•员工的力量
39•建好和管好销售队伍使业绩提升50%
40•帮助骨干向老板学习
41•对员工来说，发展空间比薪水更重要
42•学会拒绝
43•员工最想对老板说的一句话是什么
第6篇让成长简单
44•要创新，但不要折腾
45•成功的标准：剩者为王
46•如何让企业变得不赚钱
47•最好的顾问就在您身边
48•企业的扩张路径
49•如何把企业做大
50•家族企业也可以做大
51•守业也是创业
52•成为百万富翁，一年还是七年
第7篇让学习简单
53•终生学习，别无选择
54•学习秘诀一：带着问题学习
55•学习秘诀二：全身心学习
56•学习秘诀三：问答是最好的学习方式
57•学习秘诀四：找到适合自己的老师
后记
找准定位，谁都能成功
观点采撷：
*老板决定成败
企业的问题基本上都是老板的问题或老板要解决的问题，归根结底还是老板的问题。好老板的唯一标准是：对自己、对同事、对自己部门和企业有责任心。
老板决定成败。对我来说，老板是企业的老板，员工是自己的“老板”。一个企业成功最需要的，是老板做好企业的老板，员工也做好自己的老板。而好老板的唯一标准是：对自己、对同事、对自己部门和企业有责任心。
一个老板为公司请了一个厉害的职业经理人，问我他是否可以不管公司了。我说绝对不能不管，但是管的方式要改变。一个企业不能没有主人，尤其是在中国。
*做老板的不易之处
做老板的不易之处有三：一是老板没有人管；二是老板没有人教；三是老板应该做的事情随时间变化而变化，但没有人会提醒我们。
但做老板的最难之处，在于老板的角色是飘移不定的，是随着时间而不断变化的。
做个好老板真正的困难是，在企业规模不同时他要做的事情是不一样的。
一个老板一生中至少要完成下面的四次转变。
在管理上，一个老板必须学会由管事到管人的转变。
在管理上，一个老板要完成的第二个转变，是从管人到管规则的转变。
在经营上，一个老板要做的第一个转变，是从销售到营销的转变。。
在经营上的第二个转变，就是从营销到战略的转变。
有两种人在一生中会无所成就：一种人从来不按被吩咐的做事；另一种人，则只做别人吩咐自己做的事。
*老板如何重新点燃自己的激情
老板在完成了原始积累后，下一个阶段最应该关注的是三件事：大事、人事和新事。关注大事，让你不会变成井底之蛙；关注人事，让你企业后继有人；关注新事，让你与时俱进。
著名企业家稻盛和夫的六项精进法：付出不亚于任何人的努力；要谦虚，不要骄傲；每天反省；活着就要感谢；积善行，思利他；不要有感性的烦恼。
李嘉诚先生的商道：好谋而成，分段治事，不疾而速，无为而治。提醒我们大事要深思熟虑，多想失败。要洞悉事物的条理，按部就班做事。要准备充分，没有机会时不着急，机会来临时牢牢抓住。最后是用制度、用系统、用坐标来管理。
*老板常犯的37个错误：
1.自己没有目标，也不为公司设置目标。
2.急功近利，为公司设置不切实际的目标。
3.遇到问题就抱怨别人或外在环境，不从自己身上找原因。
4.会做事，不会做人。
5.只管“事”，不管“人”。
6.自己明白一切，让下属一切都不明白。
7.不信任任何人，不授权给任何人。
8.疑人不用，用人不疑，让下属随便干。
9.自以为是，不尊重人。
10.不尝试了解员工。
11.只让自己挣大钱，不让下属挣大钱。
12.只让下属干活，不培养下属。
13.只管“人”，不管“理”。
14.不定期调整公司的组织架构。
15.设置过多的部门。
16.让每个部门各自为政。
17.把错误的人放在错误的位置上。
18.让能干的人一人管五件事情。
19.创造大量的内部指标，让大家忙于内部事务。
20.拖延应该做但很痛苦的决定。
21.只销售，不营销。
22.无限地扩大销售，不管公司是否有能力消化。
23.只关注短期业绩，不考虑长期问题。
24.无限地降低成本，不管供应商是否能够承受。
25.有营销，无战略。
26.不定期清理自己的业务，让业务变得越来越复杂。
27.试图通过管理手段解决战略问题。
28.只相信自己，不相信别人和别人的经验。
29.放弃让自己成功的原则，追求时髦。
30.相信专家，不相信自己。
31.坚持自己的做法，哪怕事实证明是错的。
32.重复过去的经验，直到做不下去。
33.学先进，把其他公司的做法统统用在自己的公司。
34.每天一个创新，让下属跟不上。
35.不学习。
36.过分地学习。
37.用手机和电话取代其他的沟通方式。
*什么样的人才能赚大钱
老板和企业家是一群不正常的人。从选择这个职业开始，就意味着老板和其他人不一样。我们不要安逸，我们选择风险。我们不要框架，我们选择自由。我们不要一成不变，我们选择创新。我们不承认失败，我们选择坚持和坚守。
老板和企业家是一群不正常的人。从选择这个职业开始，就意味着老板和其他人不一样：
*我们不要安逸，我们选择风险。
*我们不要框架，我们选择自由。
*我们不要一成不变，我们选择创新。
*我们不承认失败，我们选择坚持和坚守。
*老板要关注的事情是什么？做好一个企业的关键点是什么？我的看法是以下8项：
1.战略，是选择企业的方向。关键是选择做什么，不做什么。
2.客户，是我们的衣食父母。关键是选择目标客户。
3.模式，是选择企业自己的做法。关键是独特性。
4.产品，是给客户提供价值的载体。关键是满足目标客户的需求。
5.组织，是分而治之的架构。关键是和企业战略模式的匹配。
6.人员，是让组织运作有效的动力源。关键是和组织要求的匹配。
7.流程与系统，是让组织运作有效的工具。关键是引入适合企业规模的工具。
8.控制，是让组织有效运作的机制。关键是信息的流畅和对信息的运用。
在这8个关键点上，老板都很容易犯一些关键性错误：
1.战略上贪婪：想用自己非常有限的资源做太多的事情。
2.客户不做挑选：以至于忘记自己最该珍惜的那群人。
3.模式上同质：竞争对手做什么，自己也做什么。
4.产品上缺少创新：不知道客户需求中有一项是永远的，那就是保证质量前提下的新。
5.组织上混乱：不能让员工清楚地知道自己该做的是什么。
6.人员质量和数量的缺乏：战略上想要很多，却不投入和目标匹配的人员力量。
7.系统缺失：试图用能人解决问题，而不是靠系统。
8.控制不到位：缺少信息系统和决策的合理性。
*营销快赢8法即不需很大投入（甚至没有投入）、能很快见效（甚至马上见效），但不能长期有效的方法：
*快赢方法1:裁减客户。是的，你没看错，通过裁减无用客户能让你减少投入情况下快速提升销量。
*快赢方法2:产品聚焦。裁减产品也经常是有效的快速提升销量的方法。
*快赢方法3:改变价格。可能是最简单，最没有成本的提高销量或利润的方法。
*快赢方法4:广告轰炸。“开一辆夏利车进去，开一辆奔驰出来”，这可能是广告的效果。
*快赢方法5:借力渠道。搭上正确的大船，就不愁没有销售。
*快赢方法6:人力推销。销售是在“销售信任”，信任之桥往往由人搭建。
*快赢方法7:创新定位。发现市场上的空白点并占领，是不需很多投入却能很快见效的方法。
*快赢方法8: Sales Up。不断寻找销售的突破点：focus-focus-focus（聚焦——聚焦——聚焦）, push-push-push（推进——推进——推进）!
*稻盛和夫把物体分为三种：可燃物、不可燃物、自燃物。可燃物靠近火源就会开始燃烧；不可燃物纵使丢到火里，也不会被引燃；而自燃物是自己就会燃烧起火的东西。同样人也可以划分三种：产能最高的人就好比“自燃物”，可以不借外力，自动自发。热忱和激情是成就任何事业的基本要素。
*找准定位，谁都能成功
儿子18岁了，学校要举办一个成人礼，要求家长给自己的孩子写一封信，让孩子在成人礼上打开。我周末花了一天的时间，给儿子写了一封由六个忠告组成的信。六个忠告里，我认为最重要的就是要尽快找到他人生的定位。我是这么写的：
“第一，要尽快找到自己的领地。人的一生是非常短暂的，真正有创造力的时间也就是20~60岁这四十年。你越早找到自己愿意为之耕耘终生的事业，你能创造性工作的时间就越多，你的成就也就会越大。你是喜欢读古书的孩子，你知道寿命很短的古人有很多这样的例子。现在人其实也是这样，我们同时代的比尔•盖茨从18岁就知道自己要做什么，而他的同学平均而言要比他晚10年才找到自己要干的事情。找到自己的领地，在工作中学习，带着问题学习，要比为文凭和漫无目的的学习有价值得多。
我相信的一句做事的格言是：十分耕耘，十分收获。这样的表述比一分耕耘，一分收获更接近人生的真相。做企业也好，做学问也好，做官也好，做艺术家也好，你通常不会投入一点就有一点收获。投入两点三点可能还没有任何收获。甚至投入九点也还是没有一点收获。只有当你投入了全部，才能得到全部的收获。冠军通常是投入了全部，坚持到最后，才被幸运女神眷顾的人。人的一生是短暂的。怎么才能投入全部？就是尽早把自己的领地定下来，用一辈子的时间耕耘。如果说爸爸这一生到现在有什么遗憾，那就是在学校时间太长了，在工作中学习的时间太短了。”
找准自己的定位，不停地为之努力，任何平凡的人都能取得不平凡的成就。同理，一个人的成功，不太取决于你开始时有多好的条件，而更取决于你是否找到了一个适合你的定位，而且能持之以恒，十年如一日，二十年如一日，三十年如一日为之奋斗。所以在我总结的经理人成长的七个阶段里，我把给自己定位、找到自己的领地当做了成长最重要的第一个阶段。
