2月1日公司通知假期延长至8日,于是31号从印尼回来之后一直和闺蜜在我的小窝里睡到自然醒,捣鼓各种吃的:油泼面,烩面,鸡蛋灌饼,牛排,水果沙拉……每天不重样。吃完玩玩手机,看看书,偶尔跟随线上瑜伽课程来一节瑜伽锻炼身体。现在想想,线上瑜伽课程应该是我接触的行业里自救行动比较快的一类了。
2月8日下午,部门领导拉视频会议,商讨疫情期间具体工作安排,越讨论越发现,作为传统零售行业,我们在之前的一周,没有任何自救动作。整个会议从下午2点持续到晚上十点,明显感觉到领导的焦虑,部分人员精力还没有完全放在工作上,会议效率低,输出内容少。当管理团队的状态只有50%左右的时候,可想而知下面员工是什么样的状态。
于是从9号开始晨会,核心骨干上线,部署当天工作。区域现有可用库存统计(很多门店库存压在门店,门店闭店,取不出来),线上营销策划:培训部一天输出多少线上宣传统一话术;零售帮扶门店建立老客户微信群;渠道拉通代理商帮扶KA建微店;另外抖音宣传,小程序,小红书,拼多多,京东,淘宝,咸鱼全部动起来。曾经贴柜培训的督导变身抖音主播,曾经的培训部门变成抖音策划人,曾经的HR变身防疫物资联络人,快递小哥,管理团队全天会议在线,随时解决一线反馈的问题,减少拉通协调环节……猛然从休假模式回到工作状态,只能用一个词概括—身心俱疲。
就这样高强度执行一周,才算把区域300多号员工的工作状态拉回来,但与正常还是不能相提并论。
面对现实状态,太容易找借口找理由。
随着销量起效甚微,省主管传递的压力逐步增加,只能说,太难了。
作为管理者,无法像员工一样找理由找借口,但一定要确保我们的基础动作一层一层的执行下去,奖励给到位,积极性调动起来,代理商的困难认真去解决,一定会越来越好的。
2020,愿平安喜乐。未来可期。