营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。

                             ----知名企业家 史玉柱

你是不是觉得逼单很难学会？

你是不是苦于不擅长逼单导致客户跑单？

你是不是听了很多逼单技巧仍然不能搞定客户？

逼单真的那么难吗？

本篇文章为大家解读“关于逼单你没有关注的事”，我们不讲大家听烂的逼单技巧，只给大家解读逼单背后隐藏的真相。

这里的分析仅代表个人观点，请认真思考判断，如有不妥请纠正包涵。

众所周知，逼单是销售过程中极为重要的一个环节，这个环节做不好，整个销售过程都会功亏一篑。

但，为什么你听了很多次关于逼单的分享，仍然不能搞定客户？

为什么你看了很多关于逼单的文章，也仍然不能搞定客户？

是因为你不够努力吗？

是因为你不够坚持吗？

都不是。

是因为你不够了解客户，你不够了解客户内心世界的想法。

我刚开始做业务的时候曾经也苦于逼单这个难题，一直跟客户讲价格很优惠，从来没有想过要进入客户内心世界去了解他的想法，去了解客户的价值观。没有根据他的想法去影响他，去帮助他解决问题。这样的做法肯定很难搞定客户。

客户买的不是产品本身，而是产品带来的好处和产品带给客户的积极影响，可能是省钱、荣耀感，可能是身份象征、家庭幸福感，也可能是社会认同感。

产品是帮助客户实现梦想的桥梁，是解决客户痛苦烦恼的解药。

比如：

客户买的不是MBA课程本身，而买的是上课带来的社会认同感；

客户买的不是房子本身，而买的是房子周边的环境和好邻居；

客户买的不是广告本身，而买的是广告带来的客户和流量； 

客户买的不是LV包包本身，而买的是背上它之后带来的个人身份象征；

有一次我们的销售让我帮他说服一个做金融的客户，他说：“这个客户他已经跟了1个多星期了，他跟客户翻来覆去说了很多，客户有意愿合作但就是迟迟不能做决定。”

于是，我给客户拨通了电话，我俩一聊就是1.5个小时。

聊完后既痛苦又兴奋。痛苦的是讲的话实在是太多了，已经口干舌燥了。兴奋的是总算没白说，客户终于答应签约付款了。很庆幸的是当天下午客户就付款了，我们为此都十分开心。

此后，我们跟客户建立了长期的合作关系，并且成为了好朋友。

成交完后，我对沟通过程做了一遍梳理和总结。其实，我并没有什么高深的技巧和秘诀，只不过是跟客户进行了一次深入地沟通。

没有急切逼着客户合作，而我更多的是扮演了一个倾听者、一个建议者。我们更像是一次两位朋友之间的深入交流、一次真诚的对话聊天。

通过沟通，我了解到了客户的真实想法和需求，然后跟客户证明了我们的产品可以满足客户的需求，从而达成合作。

通过提问和倾听我了解到客户对我们有两个担心点：

第一、不信任销售是为他考虑。

担心推荐的产品能否真的对他有帮助，而不只是为了签单而推荐的产品，也就是信任感的问题。

第二、担心产品的价值不高。

担心这个产品能否真的可以达到他想要的结果，真的是一个值得购买的高价值产品。

我抓住这2个关键点给客户进行了深入地沟通，我100%站在客户的角度去考虑，我在帮他做选择，而不是逼着他做选择。

没有用“高压逼单法”而用的是“疗愈逼单法”。

估计你应该没有听过这两个名词，因为这两个名词是我自己定义的。

什么是“高压逼单法”？

什么是“疗愈逼单法”呢？

“高压逼单法”指的是跟客户讲不合作的坏处和损失，用很犀利、急切的语言以及手段去给客户制造很高的压力，逼着客户决定，逼着客户签单，属于高压强迫式逼单。

“疗愈逼单法”指的是通过提问、倾听、聊天的方式进入客户的内心世界，跟客户同频。了解客户的真实想法，引导客户说出自己的心声、苦闷和担忧。再通过认同、理解、安慰、建议的方法给予客户心理支持，帮他提供解决问题的办法，得到客户的认可、建立彼此的信任感，最终顺利签单。

我个人比较喜欢用“疗愈逼单法”，不太喜欢使用“高压逼单法”。

因为如果我们想要跟客户建立一种持续不断、重复购买的长久合作关系，最好是要跟客户达成很多的共鸣、让客户把内心的想法表达出来，让客户愉快、顺畅的做出购买决定，而不是逼着他做决定。

总结一下，

你之所以不会用逼单的根本原因是你不够了解客户，不知道客户内心的真实想法，不了解客户的价值观，没有提供给他想要的产品。

所谓的逼单，不是说逼着客户合作，更多的是引导客户合作，让客户自我意识到问题的严重性和要马上解决的急切性。

所谓的逼单，不在乎你有没有花哨的逼单技巧，更不是凶巴巴的逼着客户合作，而是100%的站在客户的角度去为他考虑，为他提供最合理的建议。

所谓的逼单，不是要考虑说什么才能说服客户，而是要问自己，给客户提供什么样的价值和服务才能让他清楚跟你合作是最好的选择。

所谓的逼单，不是用价格去诱惑客户，而是用价值去影响、用结果去成就客户。

逼单的过程就是跟客户心灵对话的过程，我们需要知道客户现在的位置，更要知道客户想要到达的位置，而我们就是要给客户提供两个位置之间纽带和桥梁，通过我们的产品让客户达成目标、过上想要的生活、实现自己的梦想。

我是互联网销售冠军教练，

社交销售第一人，

陪伴式业绩增长顾问，

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