(一)
在一家披萨店排队点餐,我正认真看宣传册,旁边一个小男孩,大概四岁多,也许被印有各式披萨的册子吸引住了,试探着伸手过来拿。刚碰到册子就缩回去了,因为他妈妈立刻制止他了:“你干嘛?不懂礼貌。”
他立刻变得有点紧张,我把册子递给他:“没关系,你告诉阿姨,你是不是想看这个单子?”。他怯怯地看了他妈妈一眼,他妈妈没有任何表示,孩子对我也没有任何表示,没有伸手过来接我的单子,也没有语言表示他究竟想不想看。
我期待的是小男孩的妈妈可以鼓励他在征得我的同意后,愉快地把册子接过去。但是,事情的结局并不如此,很快就轮到我点餐了,我走了。
妈妈质问孩子“你干嘛?”,然后她说“不懂礼貌”,孩子也许并没弄明白究竟是什么事情他不懂礼貌。同时,从孩子怯怯的眼神中可以看出,他似乎有点害怕我。对于孩子而言,这是一次“受挫”的经历,他自己的目的没达到,被妈妈批评了,内心还承担着“不礼貌”的心理负担。
他的妈妈不经意中就给了他心理上的束缚,让平常“人际交流”变成了让孩子紧张的事情,凭空增加了恐惧。如果在面对类似的事情时,妈妈的育儿方式一贯是阻止他、否定他的行为,却不引导、培养他正确的方式,发展他的交际能力,这个孩子长大后,在人际交往中很有可能是被动的,而且,会很在意别人对他人际行为的看法和评判,单方面地给自己很多限制。他会不会害怕人际交往呢?
(二)
看过一个演讲视频,其中的某些片段深深地触动了我。
演讲者叙述了他童年的一段经历:
老师设计了一个活动,准备了足够的礼物堆放在教室里,请40个孩子(6岁)都到讲台前去,然后同学们开始赞扬别人,听到自己名字的孩子可以选一件礼物然后回到自己的座位上去。老师的本意是让孩子们学会赞扬他人。
后来,当台上还有3个孩子的时候,赞扬停止了,甚至在老师的再三提示下,也没有人赞扬这3个孩子,而演讲者就是其中之一。
在回顾这一段经历时,他说:“我死也不要再经历这样的事情,在众目睽睽之下被拒绝”。
在他14岁时,他立下雄心壮志:要创立世界上最大的公司,然后买下比尔盖茨的公司。
在他30岁的时候,他创立了自己的公司,出去融资被人拒绝想要放弃,在内心激烈的冲突中,他深深地剖析了自己,然后意识到了自己一直以来有一个很严重问题:“每次我遇到一点小小的拒绝,我撒腿就跑”。
6岁的那个孩子,总是害怕被拒绝。14岁的那个孩子,想要积极改变。但是,每次在他有了好的主意,想尝试一些新的事物,在工作中提出了方案,想在一群人面前讲话时,“6岁的害怕被拒绝的孩子”和“14岁的想要创造世界的孩子”总是会激烈地斗争,最后,总是那个“6岁”的孩子赢了。
(三)
后来,演讲者是如何逆袭的呢?
为了克服自己的恐惧,他开始尝试“被拒治疗法”,开始了他的100天“出门找拒绝”,每天都主动找人因不同的事情拒绝自己,而且把事情的过程都录下来。
他有了惊人的发现。
很多时候,被别人拒绝时,其实对方也会留给你解释和争取的机会。
即使你提的要求有点“怪”,对方也不一定会如你心中所想象的那样“把你当怪物看待。”
当你面对“不行”的时候,只要你不逃跑,表达你的想法,继续争取,“不行”也许能变成“行”。
别人拒绝你,并不一定如你所想象是他不信任你,你提的要求很怪,你看起来不像个好人……,而是,你提供的也许是对方并不想要的,或者是你想要的他完全给不了。
我可以做到很多事情,只要我开口去请求。
……
(四)
解开自己的束缚,表达你自己。演讲者成功地实现了很多他之前不敢去想象的事情。
如果我是那个孩子的妈妈,在孩子贸然拿别人手上的宣传册时,我会告诉他几件事情:
1、直接拿别人手里的东西是不礼貌的。
2、如果你对别人手上的东西很感兴趣,你可以问别人愿不愿意借给你。
如果被拒绝了,要让孩子理解对方有拒绝他的权利,不必因为拒绝了沮丧而迁怒于人。
为什么要这样做呢?
它的实质是在发展孩子的交往能力,塑造人际交往的积极心态。
四岁多的孩子,“礼貌”是一件不能直观认知的事情。他很简单,我对那个宣传册很感兴趣,因此我就想要,他还不懂得“既定的社交礼仪”。
既然他不懂,家长要教会他正确的行为,因此,一定要告诉他是什么行为不礼貌,他才会明白,下一次类似的事情,他就不会这么冒失直接去拿了。同时,发展他的能力,教会他正确的交往技能,因此,让孩子自己去征求别人的意见。最后,教会他如果处理拒绝,理解别人的立场,
如果一个四五岁的孩子,很礼貌的问你:“阿姨,你手上的单子能不能借给我看看?”你会拒绝他么?
我一定不会拒绝他,我还愿意和他继续交流下去。
仅仅只是一句话的区别,整个事情的结局就不同了。
但就是这一句话代表了截然不同的育儿思想。它是积极的、富有建设性的,它的潜台词是:“告诉别人你想干什么”“告诉别人你想干什么,你想要的事情也许能实现”,在表达自我的同时发展了心理能力,因为孩子不会觉得开口问别人是一件可怕的事情,他不会在还没有做这件事情之前就因为害怕而放弃了。
而我遇到的那个孩子,不仅自己想要的没拿到,在我给了他机会时,他都不敢去拿,多遗憾呢?