有效的管理者能使人发挥其长处。必须用人所长——用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长。利用好这些长处可以给你带来真正的机会。充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。管理者的目的就是要运用每一个人的长处，共同完成任务。
要用人所长
管理者要运用人的长处，面临的第一关即在于择人。选择人要以一个人能做什么为基础，如何发挥他的长处。
有效的管理者知道他们之所以用人，是用人来做事，而不是用人来投主管之所好。重视一个人的长处，也就是要对他的工作绩效提出要求。就要问“他能做些什么”。
卓有成效的管理者究竟该怎样用人，不外有下面四个原则。
1、卓有成效的管理者不会将职位设计成只有上帝才能胜任。职位必须由人来担任，是人都可能犯错。只有“让平凡人都能做出不平凡事”的组织，才是好的组织。
2、用人所长的第二个原则是：职位的要求要严格，而涵盖要广。只有这样才能使人在情况有所变化时能适应新的需要。
3、卓有成效的管理者在用人时，会考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么。
有效的管理者，通常总有一套与众不同的考评方式，这套方式，第一步是列出对某人过去职务和现任职务所期望的贡献，再把某人的实际绩效记录与这项期望贡献相对照，然后检讨下面的四个问题：
（1）哪方面的工作他确实做得好？
（2）因此，哪方面的工作他可能会做的更好？
（3）为了充分发挥他的长处，他还应该再学习获得哪些知识？
（4）如果我有个儿子或者女儿，我愿意让我卓有成效的子女在他的指导下工作吗？
a.如果愿意，理由是什么？
b.如果不愿意，理由是什么？
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一个人如果缺乏正直和诚实，则足以败事。所以人在这方面的缺点，不能仅视为绩效的限制。有这种缺点的人，没有资格做管理者。
4、卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。
总结一句：用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。
如何管理上司
卓有成效的管理者还要设法充分发挥上司的长处，这也是非常重要的。要使上司能发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。
有效的管理者了解他的上司也是人，上司既然是人，肯定有其长处，也肯定尤其短处。若能在上司的长处上下工夫，协助他能做好想做的工作，便能使上司有效，下属才能有效。经常问“我的上司究竟能做些什么？他曾有过什么成就？要使他发挥他的长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？”
协助上司发挥其所长，是促使管理者有效的最好的方法。
充分发挥自己的长处
有效的管理者对本身的工作，也同样要从长处出发，使自己的长处充分发挥。要想发挥长处，自己的能力和工作习惯，以及性情都是事情成败的重要关键。要了解自己能做些什么，然后以最适合自己的方式做下去。
有效的管理者在一个团体中，其行事标准都取决于领导人的表现。所以，有效的管理者会把自己的表率作用建立在充分发挥所长上。
总而言之，管理者的任务不是去改变人。管理者的任务，在于运用每一个人的才干。让各人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
