人工智能是一个广泛并且多样的领域。这些组织机构应注意哪些方面呢?
1.人工智能聊天机器人
在TechEmergence进行的一项2016年调查中,询问了人工智能的高管和创业者,什么人工智能应用在未来五年内可能会获得成功。他们的首选是虚拟代理和聊天机器人,获得了37%的投票。这些软件程序能够理解自然语言,并通过消息传递服务或电子邮件与人沟通。包括IBM和Facebook在内的几家公司已经宣布了帮助开发者创建聊天室的平台,这些平台似乎越来越受欢迎。去年夏天,Facebook宣布,在其飞书信(Messenger)服务上有超过11,000个机器人。根据IBM的统计,65%的千禧一代(Millennials,出生于1980-1990s)喜欢与机器人进行交流而不是与现场助理交谈。
2.应用开发
创建聊天机器人并不是开发人员使用人工智能的唯一方式。许多企业正在将人工智能和深度学习功能集成到他们的Web应用、移动应用和内部的企业应用中。人工智能正在发展推荐引擎、安排会议、排定待办事项列表、在大数据中查找隐藏的价值的一系列功能等等。在其2017年十大战略技术趋势列表中,Gartner将智能应用排在了第二位。其中写道,“Gartner预计,到2018年,全球最大的200家企业大多数都会利用智能应用,并使用大数据的完整工具包和分析工具,来优化自身的产品和改善客户体验。”
3.智能物件
人工智能也与物联网(IoT)的趋势相关,“智能物件”(intelligent things)在Gartner的2017年前十大战略技术趋势列表中排名第三。其中说道,“现有的物联网设备将使智能物联网人工智能的功能无处不在,包括家庭、办公室、工厂车间和医疗设施。”例如,下一代健身追踪器不仅可以监控您的健康信息,还可能具有机器学习和分析功能,使它们能够根据您的个人健康史和过去的追踪器数据提出改善健康的建议。
.医学研究
人工智能的最热门领域之一是医疗健康行业。IDC在其《全球半年度认知/人工智能支出指南》中将诊断和治疗系统列为2016年吸引最多投资的领域之一,并表示在未来五年内,包括药物研究和发现以及诊断和治疗系统的使用案例将获得最大的发展。在五年期间,它预测医疗健康人工智能投资的年复合增长率为69.3%。同样,CBInsights将医疗健康列为人工智能中最热的领域,并作为今年的创业项目。
5.生物模型
人工智能和健康科学之间的关系有两种方式:不只有健康研究人员转向人工智能,用以帮助他们回答医疗健康问题,计算机科学研究人员也正在转向生物模型,用以帮助他们创建更好的人工智能软件。麻省理工学院和谷歌最近都被报道在创建与人类大脑功能相似的神经网络,这个领域的研究可能会持续一段时间。未来学家Ray Kurzweil甚至预测到2030年,我们将能够合并人类的大脑和计算机网络,创造一种混合形式的人工智能。
人工智能创业
有了这么多的机会,创始人急于创建专注于人工智能的新公司。在最近的关于人工智能创业公司的报告中,Venture Scanner确定了来自73个不同国家的1500个人工智能创业公司,总资金超过91亿美元。最近,许多大型科技公司,如英特尔、谷歌、苹果、Facebook和微软一直在疯狂购买、抢购很多小的人工智能创业公司。期待这种趋势在2017年持续,并为创业公司吸引更多的风险资本。