单选题
1.自杀的危险因素包括
A.过去有自杀未遂史
B.近一个月内生活质量低
C.近一个月内社会活动减少
D.以上都是
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
2.沟通有言语和非言语沟通，言语沟通所占比例是
A.55%
B.7%
C. 25%
D.38%
【解析】
正确答案：B
已选答案：A
单选题
3.按照Hopeline理论假设，想自杀的人实际上是为了
A.不如死了算了
B.消除痛苦
C.抑郁
D.一时冲动
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
4.思维内容障碍不包括哪项
A.关系妄想
B.被害妄想
C.矛盾思维
D.自罪妄想
【解析】
正确答案：C
已选答案：A
单选题
5.在咨询师经过初步诊断以及与来访者完成诊断与评估阶段的各项任务后，将进入（ ）阶段。
A.终止和结束
B.开始
C.咨询和修通
D.探索和发现
【解析】
正确答案：C
已选答案：B
单选题
6.某女士说她和丈夫的关系很好，很和睦，但二人已分居多年，这属于对峙中的（ ）类型。
A.来访者对自己体验的差异
B.来访者对咨询师及其体验印象的差异
C.来访者的思维、情感与实际行动的差异
D.来访者的现实自我和理想自我的差异
【解析】
正确答案：C
已选答案：D
单选题
7.临床治愈的标准
A.症状消失、自知力恢复
B.情绪缓解
C.症状缓解，自知力未恢复
D.精神症状大部分消失，自知力未恢复
【解析】
正确答案：A
已选答案：A
单选题
8.在热线自杀干预中，哪个做法不正确
A.尊重来电者
B.积极倾听
C.给出具体建议
D.共同探讨解决办法
【解析】
正确答案：C
已选答案：C
单选题
9.沟通循环要素不包括
A.信息发送者
B.传递渠道
C.信息
D.观察者
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
10.以下关于北京市心理援助热线服务流程规范说法正确的是
A.初始接待：规范使用接待用语；主动介绍心理援助热线的服务性质及设置。
B.澄清问题：收集资料逻辑清晰；安抚来电者情绪。
C.解决问题：围绕目标实施方案；支持性技术为主、干预性技术为辅。
D.以上均正确。
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
11.来电者说“我的痛苦永远也不能摆脱”属于以下哪种痛苦类型
A.剧烈的情感波动或混乱
B.紊乱
C.不可逆性的痛苦
D.失控
【解析】
正确答案：C
已选答案：A
单选题
12.以下哪项不是心理援助热线服务的目标
A.为有心理困扰的来电者提供有针对性的心理健康教育
B.为有情绪冲突的来电者提供情绪疏导
C.为处于危机状态的来电者提供心理支持
D.为公众解答药物使用相关问题
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
13.心理咨询师需使用规范的（ ），避免（ ），（ ）与来电人呼应，对于卫生专业知识可结合（ ）进行专业解答。
A.开头语、结束语、服务规范用语；服务态度问题；每15秒；自己掌握的医学知识。
B.开头语、结束语、服务规范用语；服务态度问题；适时；自己掌握的医学知识。
C.开头语、结束语、服务规范用语；服务忌语；每20秒；知识库。
D.开头语、结束语、服务规范用语；服务忌语；适时；知识库。
【解析】
正确答案：D
已选答案：B
单选题
14.自杀者心理状态包括
A.无法忍受
B.无法逃避
C.无法终止
D.以上都对
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
15.精神障碍患者来电的处理要素中，不包括（）。
A.讨论精神病性症状
B.讨论对生活的影响
C.评估自杀风险
D.提供精神卫生相关知识
【解析】
正确答案：A
已选答案：B
单选题
16.心理咨询师与咨询者建立良好关系需要
A.温暖的态度和尊重的态度。
B.真诚的态度和共情的态度。
C.积极关注的态度。
D.以上均正确。
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
17.心理援助热线危机干预的核心工作
A.倾听与共情
B.自杀风险评估
C.搭建安全的网络
D. 以上均是
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
18.以下哪种疗法的理论原则是通过学习找到解决特定行为问题的办法，解决办法要通过不断的实验获得
A.认知疗法
B.行为主义疗法
C.认知行为疗法
D.现实主义疗法
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
19.面对自杀高危来电者，下列哪个观点合理
A.来电者无力解决问题
B.不需要评估
C.无为而治
D.相信来电者有资源和能力解决问题
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
20.以下诊断标准哪些可以确诊心理异常
A.DSM-V
B.ICD-11
C.CCMD-3
D.以上都是
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
21.以下关于人本主义疗法不正确的叙述是
A.尊重并信任来访者自身处理其问题的能力和责任
B.强调个体存在的基本条件
C.人天生具有一种实现倾向且可以趋向于自我发展和成长
D.其强调的不是治愈疾病或缓解障碍
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
22.闲聊来电的处理原则为
A.陪着来电者闲聊
B.试着澄清来电者的是否有情绪困扰
C.斥责来电者占用电话闲聊
D.不主动挂断电话
【解析】
正确答案：B
已选答案：C
单选题
23.下列关于自杀的说法不正确的是
A.自杀是由一件不开心的事引起
B.自杀是多种因素造成的
C.自杀可以预防
D.可以直接询问自杀
【解析】
正确答案：A
已选答案：A
单选题
24.高危来电处理时，如遇特殊情况心理咨询师应该
A.可无限延长咨询时间。
B.给予来电者安抚和正向引导。
C.应告知来电者热线服务时长，结束通话。
D.应延长咨询时间，并给予来电者鼓励。
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
25.心境障碍不包括哪些亚型
A.双相障碍
B.躁狂发作
C.抑郁发作
D.强迫障碍
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
26.在咨询过程中，咨询师不仅要有能力正确地理解来访者的感受及其含义，同时还要将这种认识向来访者表达，促进来访者对自己的感受和个人经历有更深入的认识和理解。这种能力是心理咨询技巧中的（）
A.共情
B.尊重
C.积极关注
D.真诚可信
【解析】
正确答案：A
已选答案：C
单选题
27.躁狂发作常见症状不包括
A.情感高涨
B.易激惹
C.精神运行性抑制
D.行为增多
【解析】
正确答案：C
已选答案：C
单选题
28.咨询师帮助来访者注意此时此地的情况，即从现在双方的情感、感觉、认知出发，有效地帮助来访者暴露内心，澄清问题。以上描述的是（）这一心理咨询技巧。
A.共情
B.积极关注
C.简洁具体
D.即时化
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
29.接听特殊或困难来电，心理咨询师情绪压力大，可以申请
A.督导
B.减压辅导
C.督导或安排减压辅导
D.自我调整
【解析】
正确答案：C
已选答案：C
单选题
30.提供情感支持的方式不包括
A.坦率、真诚地谈论自杀的问题
B.适切地反馈来访者的情感
C.正常化其自杀的想法
D.不接受他的痛苦感受
【解析】
正确答案：D
已选答案：C
单选题
31.对心理咨询师的洞察分析能力说法正确的是
A.能够协助来电者梳理主要问题的发生发展过程；启发来电者更了解自己的情感、需求及人格特质。
B.协助来电者针对问题原因分析。
C.准确评估问题性质及程度；制定援助目标清晰有效。
D.以上均正确。
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
32.以下对沉默技巧的表述不正确的是
A.给来电者思考的时间
B. 给来电者体验情绪的时间
C.不必急于填补或打破沉默
D.来电者不需要沉默
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
33.以下对弗洛伊德人格结构理论中的ego的描述正确的是
A.ego全部为有意识的
B.ego侍奉本我和现实
C.ego是超我与本我的仲裁者
D.ego大部分为无意识的
【解析】
正确答案：C
已选答案：C
单选题
34.对于心理干预热线的转介工作，要注意的是
A.只关注热线干预就好
B.需要分析可行性
C.告诉来电者需要去看病就行
D.只需要转介到其他精神心理服务机构
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
35.建立良好关系中温暖的态度不包括
A.稳定的抱持。
B.关注来电者情绪体验。
C.尽力迎合来电者，安抚其不良情绪。
D.注重安抚或稳定来电者负性情绪。
【解析】
正确答案：C
已选答案：C
单选题
36.以下哪项不符合心理援助热线服务的伦理要求
A.隐私保密
B.线下联系
C.客观公正
D.专业胜任
【解析】
正确答案：B
已选答案：B
单选题
37.自杀风险评估包括
A.自杀想法，自杀计划
B.自杀未遂史
C.亲友自杀史
D.以上均是
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
单选题
38.精神障碍的病因不包括
A.素质因素
B.诱发因素
C.环境因素
D.附件因素
【解析】
正确答案：C
已选答案：D
单选题
39.心理异常的特征不包括
A.情绪低落烦躁易怒
B.统计学中罕见
C.对自己或他人造成困扰
D.不当的、不合理行为
【解析】
正确答案：A
已选答案：B
单选题
40.自杀想法的言语表达包括
A.“我再也忍受不了这种痛苦了”
B.“我什么事情也做不了。”
C.“我只能选择自杀。”
D.以上都是
【解析】
正确答案：D
已选答案：D
多选题
41.抑郁症的核心症状
A.乐趣丧失
B.情绪低落
C.兴趣缺乏
D.记忆力下降
【解析】
正确答案：B、C
已选答案：A、B、C、D
多选题
42.以下哪些咨询师是在咨询和修通阶段的任务
A.制定咨询计划
B.评估来访者的各种状态和改善
C.评估咨询目标
D.实施咨询计划
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：B、C、D
多选题
43.心理援助热线的服务对象包括
A.有一般心理问题的个体
B.处在心理危机状态的个体
C.有自杀风险的个体
D.寻求精神卫生相关知识的个体
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、B、C、D
多选题
44.沟通的挑战包括
A.认知不同
B.感受不同
C.需要不同
D.期望不同
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、B、C、D
多选题
45.心理热线心理咨询师应具备的专业胜任力包括
A.建立关系良好
B.交流技巧
C.洞察分析
D.干预能力
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、B、C、D
多选题
46.一般来电接听流程包括
A.初始与来电者建立关系阶段
B.情绪舒缓与问题澄清阶段
C.确定主要问题及咨询目标阶段
D.解决问题阶段和总结及结束
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、B、C、D
多选题
47.以下属于精神分析的核心理论是
A.情绪理论
B.意识理论
C.整体化理论
D.人格发展理论
【解析】
正确答案：B、D
已选答案：A、B、C、D
多选题
48.折衷主义的弊端包括
A.治疗师临时决定采取混合主义治疗
B.治疗师在没有任何理论依据的情况下随意选取治疗技术
C.不评估自己采纳的策略的有效性
D.不对治疗过程进行反思
【解析】
正确答案：B、C
已选答案：B、C、D
多选题
49.帮助自杀者的指导理念包括
A.所有自杀行为均应引起足够的重视
B.自杀是为了寻求解决问题的方法
C.向他人传递情感痛苦和求助的信号
D.求助者正竭尽全力处理其遇到的生活困难
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、C、D
多选题
50.一个立项的心理干预热线平台需要做
A.科学化
B.规范化
C.标准化
D.充分合作
【解析】
正确答案：A、B、C、D
已选答案：A、B、C、D
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