今天上午头得要紧,就赶紧找出前几天的那个阿婆的电话号码,打通了果然是她老公接的,阿叔的中气十足,耳朵却不太灵光,所以我几乎是用大喊的方式才通知到他,前几天的费用可以报销,可以来退部分费用给报销。
他惊讶地问我有这么好?然后笑说下午再来退,结果哈哈,没过一个小时我就见到他人坐在外面了,于是给他在等他来前就开好的单子,退费的和新的,都一起给了他,并且注明了他遗失了发票,这样子就不用他跑来越去,走之前,还帮他查了一下,一共可以退回567元,他看着我只打二张处方,有些难以相信,这就可以拿到钱了,我笑说是的。
然后在他离开之前,又叮嘱他,如果下去退费时遇到什么问题的话,就让我同事打电话上来,我下去处理,不用他跑来跑去,他才放心地走了。
后来当然是退成了,我十分钟左右,查了一下,已经弄好了。
嗯,怎么说呢,感觉这个对老人家还是好的,毕竟他们这把年纪,大概赚钱的能力不强了,余下的都是消费,所以能省一些都是好的。