11.2和下属谈心的技术

和下属谈心是双向的沟通。

跟下属谈心提问技巧:发生了什么事？(确定信息的真实性。）你怎么看？你都试了那些办法？你需要那些帮助吗？还有吗？

在跟下属谈心时，需要领导者多听少说，学会让下属来表达自己的内心想法。

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