一、面质/质问
· 面质：咨询师指出求助者身上的矛盾，帮助求助者自我探索，最终转化矛盾，解决问题
· 求助者矛盾：
1. 理想现实不一致，如“我想干嘛，却不得不干另外的事情”
2. 言行不一致，如明知玩游戏不好，却沉迷其中
3. 前后言语不一致
4. 求助者和咨询师的意见不一致
· 促进求助者对事物的深入了解/ 真实地面对自己/ 更靠近理想自我/ 明确自己所有的资源并加以利用
· 有风险，要谨慎使用：以事实为基础/ 避免咨询师个人宣泄/ 避免无情的攻击/ 以良好关系为基础/ 尝试性面质
二、内容表达
· 定义：
· 表达：我希望你能/ 如果你能...或许会更好/ 或许你可以考虑
三、解释
· 定义： 咨询师用心理学来描述求助者行为、情绪背后的原因，或解释复杂的心理现象
· 可以帮助求助者换个角度看问题
四、指导
· 不建议直接给求助者建议，因为这样会削弱他自我改变的内在动力
· 定义：直接指示求助者做某件事、说某些话、以某种方式行动
· 前提：1.咨询关系良好 2.让求助者理解指导和指导的意义 3.咨询师知道自己指导的意义，以及目标 4.不能强迫
· Tips：1.先让求助者说都做了哪些尝试
2.如果求助者急切追问怎么做，问：
五、自我开放技术
· 定义：咨询师将自己的情绪、想法、经历于求助者分享
· 形式一：谈及个人经验。应该简洁，借此表示自己能够理解求助者，促进他更多地表达自己
· 形式二：告诉求助者自己对他的感受。必须真实，如果是赞扬可以说，批评要委婉
· 不要过早自我开放
· 如果求助者问，可以转移话题，如“我觉得你帅不帅不重要，关键是你如何看待自己”
六、情感表达
· 定义：将自己的情绪、感觉，或是对求助者的情绪、感觉表达出来
· 是为了帮助求助者，而不是自我宣泄，所以一般只做正向的表达
· 例子：我看到你在做新的尝试，为你感到高兴
· 一般不做负面表达
· 衡量标准：求助者是否能从中获益
