“己所不欲勿施于人，”我们管理员工时，遇到问题时，要做到将心比心，让员工得到充分的尊重。
我们要像尊重自己一样去尊重员工，要对员工充满期望之心，要对员工有鼓励之心，要对员工有理解之心。必要时我们要站在员工的角度思考问题，这样才处理问题上才能要做到游刃有余。
1.15用人心换人心
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