2016/04/10
朋友圈在愚人节那段时间被一条需要付费才可查看的隐藏信息刷屏了。是知乎出品的「值乎」。
值乎的产品逻辑比较简单,写下你认为有价值的独特信息,在关键内容部分打码,然后定价(从1元到10元不等),再分享到朋友圈。
如果付费的用户付钱刮开后觉得“值”,付费就装进发布者的口袋,如果觉得很“坑”,那么付费则将捐给值乎程序员买格子衫(居然又黑我等伟大程序员)。
话说回来,知乎对内容变现的探索简直了,为啥我没想到。不过,不是知乎还真做不起来。就像「在行」能做起来是因为背后有果壳与姬十三老师。
现在互联网上还有有很多类似值乎这样,轻简而又容易爆发的产品需求点。 比如在年初朋友圈中传播甚广的微信红包照片功能。当时不少人因为想知道模糊照片背后隐藏的秘密选择付费,不亦乐乎。
那么问题来了,这类话题(应用)是怎么引爆朋友圈的?
我认为值乎的会流行起来原因大概基于这几点:
1)用户对未知信息的好奇心。值乎和微信红包照片功能都满足了付费用户的窥视欲和好奇心,还满足了对内容的价值诉求。
2)内容可变现。每个人都希望自己的价值最大化,而值乎不用花太多的精力就可以生成内容,不管内容如何,只要人品不是特别差,都能在朋友圈赚到钱。那么,用户就有足够的动机去生产内容。
3)这是一种低成本的趣味社交方式。用户发布隐藏信息的动机主要还是想获取社交互动的价值,看看好友里面谁愿意付费。如果是好友被坑了的话,还可以引起好友在下方评论,甚至还有好友被坑了之后评论内容超值的。消息值不值不重要,好玩就够了。
只用三点解释未免太轻了点,好奇的李大猫当然要探索更深层的原因。
在徐志斌老师写的《即时引爆》一书写到
通常在网上引爆的话题(应用)都遵循以下四个定律:
1)短定律:用户投入时间成本越少,越容易引爆;
2)新定律:玩法越新,引爆速度越快;
3)好友定律:用户越投入,对好友影响越大;
4)快衰定律:用户投入时间越短,衰减速度越快;
一个牛逼的引爆微应用,要充分利用前三个定律的正面效应,而尽量减少第四个定律的负面效应。
下面对文章引爆对这四个定律详细解释一下:
1)短定律:这个定律其实阐述了成本收益比中的成本问题,即我们要尽可能地减少用户的时间成本,而用户看到这个话题时,首先必定是话题的标题,对标题的拟定书中也提到了一些方法,“这最好玩”,结合历史,结合热点等,要想引爆,必须要有用户的病毒式传播,而引发病毒式传播的一定是用户能点击打开,然后分享,一个好的标题必定是吸引用户打开的前提;
2)新定律:接着上面的叙述,这个定律则讲述如何能引发用户分享,那一定是这篇文章有用或者好玩,能让我有足够的动机主动推荐给我的朋友,这需要话题制定者对用户状态有充足的把握,之前被引爆过的诸如“是中国人就转”这样的活动如果现在再拿来做必定不会有效果,像脸萌,足记,魔漫相机这样的引爆应用都是抓住了用户渴望的但不寻常的“状态”而改变了用户的已有状态;
3)好友定律:在这个定律中给出了社交指数的定义和计算公式,社交指数越高,主体在社交网络中影响力越大,社交指数=1×时间系数×社交影响力(转化人数)×分享率,这个定律也给了我们一个引爆的思路:冷启动。数据表明,只有在测试期内的分享率超过15%,才能快速逼近引爆点;
4)快衰定律:“如果某个朋友还在玩某款应用(或分享相关消息)我会把他拉黑。”这大概是对快衰定律的诠释之一。这个定律揭示了引爆在一定程度上是违反用户体验的,会导致用户离开,甚至反作用于社交平台本身,快衰的是分享的动力,想必大家也都有感触。我们要做的则是尽力减少快衰定律带来的负面效应。可以借鉴“碰碰”app的做法,即不断推出新玩法,文章也一样。
这里的快衰定律就很好的解释了,为啥那些天刷屏的值乎,到现在在朋友圈的信息量几乎看不到了,而且衰减的速度大的惊人。
显然为低劳动价值内容获付费是不可持续的,所谓低劳动价值,就是没有花精力和功夫而生产出的噱头花边内容。一次付费可以,但是连续付费,一方面你不可能持续有这样的噱头花边消息;另一方面,你已经没有多少Credit了。在生产隐藏内容和消费隐藏内容上,还存在认知差异,两者的认知容易出现较大偏差,一旦出现偏差,则很难持续进行二次消费。
另外,轻量内容的传播还受制于熟人关系链。值乎内容生产于微信外部,相对于微信朋友圈付费查看照片,需要从外部分享到朋友圈才能导入熟人关系链。
再一个,值乎是知乎每年黑客马拉松比赛项目里面获得冠军的团队做的一个小产品。黑客马拉松比赛( Hackathon), 它是一种在头脑风暴阶段尽可能挖掘产品思路,然后通过分类整理来收缩和筛选,最后决定产品方案的一种设计方法。
我系统的整理了Hackathon的一些要点:
《具有思维魔力的黑客马拉松Hackathon 》,文章发布在我的个人公众号「原型猫」。
作者:李星毅(大猫)
来源:「原型猫」democat_cc
关于作者李大猫:技术出身的产品汪,连续创业者,97年的萌妹子,个人微信号lixingyi97。