
作者:若水
来源:若水说时间管理
今天是若水老师每天早上5:00早起,500天个人成长计划的第18天,坚持早睡早起第268天,坚持运动第215天,坚持写作时间管理原创文章第75篇,坚持练习声音第44天,坚持阅读2小时第18天。
双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
01
最好的人际交往模式
人际交往有六个模式,分别是利人利己,损人利已,舍己为人,两败俱伤,独善其身,好聚好散。
现实生活需要相互依赖,而不是单枪匹马,我们的很多梦想都需要通过与他人的合作才能实现,双赢模式会促使我们不断地在所有的人际交往中寻求双边利益,双方有福同享,皆大欢喜,这种结果会让所有人都愿意接受决定,完成计划。
在相互依赖的环境里,任何非双赢的解决方案都不是最好的,因为它们终将对长远的关系产生这样那样的不利影响。
02
不能双赢就好聚好散
好聚好散的意思是,如果不能利益共享,那就商定放弃交易。
如果双方无法达成共识,实现双赢,那么最好选择放弃,好聚好散,即使买卖不成,仁义尚在,或许日后还有合作的机会,这也能让大家感到轻松自由。
有时候这个模式会不适用,比如我们不会放弃孩子和妻子,如果有必要的话,妥协会更好,这是双赢的较低模式。
03
双赢思维的五个要领
双赢可以使双方互相学习,互相影响,以及共谋其利。双赢思维包括五个独立的方面:双赢品德是基础,接着建立起双赢关系,由此衍生出双赢协议,需要双赢体系作为培育环境,通过双赢的双赢过程来完成。
一是双赢品德。有三个基本特征:诚信、成熟和知足。诚信是信守承诺,说到做到。成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力,在敢作敢为和善解人意之间找到平衡点,才是真正的成熟。知足,即相信资源,人人有份。
二是双赢关系。以双赢品德为基础,我们才能建立和维护双赢关系。
三是双赢协议。在双赢协议中,以下五要素应该有明确的规定:预期结果:确认目标和时限,方法不计。指导方针:确认实现目标的原则、方针和行为限度。可用资源:包括人力、财力、技术或者组织资源。任务考核:建立业绩评估标准和时间。奖惩制度:根据任务确定奖惩。
比如:双赢的管理培训,很多公司的培训计划注重的只是方法,而不是最终结果。如果调整为由受训者掌握具体的培训过程,就是一种双赢协议。首先通过追问公司想让受训者学到什么东西,得到具体的培训目标清单,经过简化、删减和提炼,总结出特定的培训目标,每一项都有相应的评估标准。最后的奖励是被提升为助理经理,继续接受在岗培训、薪水也会大幅提高。
使用双赢协议后,员工努力的结果和得到的奖惩就是业绩的自然结果,就不再由负责人说了算。
可以掌控的奖惩方法有四种:金钱、精神、机会以及责任。金钱包括薪资、股份、补贴的增减;精神奖励包括认同、赞赏、尊敬、信任,除非温饱没有保障,不然精神奖励的价值通常超过物资奖励;机会包括培训、进修等;责任奖励一般同职务有关,比如升职或者降职。
四是双赢体系。双赢必须有相应体系支撑,包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等,而且所有体系都是建立在双赢原则的基础上。
五是双赢过程。我建议大家采用以下四个步骤完成双赢过程,找到双赢的解决方案。首先从对方的角度看问题,真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻。其次,认清主要问题和顾虑(而非立场)。再次,确认大家都能接受的结果。最后找到实现这种结果的各种可能路径。
真正的人生,从自律之后开始。