职场说话技巧--学会闲聊

职场闲聊,是职场常事。话题天马行空,五花八门,可从世界大战说到蕾丝花边。但是,闲聊并不“闲”,水深得很。聊得好,可以舒缓工作压力、扩大人脉圈子;聊得不好,无意中得罪了某些人或事,轻则被报复、“穿小鞋”,重则被拉入“黑名单”,永无出头之日。

那么,职场闲聊中又有哪些需要注意的呢?

一、不说不该说的话

职场闲聊,没有框框,没有规则,话题信手拈来说到哪里算哪里,只求情绪发泄,心理满足。自由自在,不象正式会议发言那样严肃、紧张,但也正因为此,所以很容易豁边。讲笑话惹女士“白眼”,说隐私犯了某人“忌讳”, 这都还是小事。如果信口开河,妄议政事,那就有可能“吃不了兜着走”。这样的例子并不少见。所以,尽管是闲聊,旁边没有记录员,也要在嘴上把个关,注意分寸,不说不该说的话。

二、不当大喇叭、小广播

职场闲聊,多是家长里短,奇闻轶事,最有市场的是花边新闻,其中也不乏议论优劣。对这些,可以听,但不可全信,更不可把它当作独家新闻、第一手资料而到处卖弄、传播。因为这些话,有很多只是道听途说,并非真情实事。有些话损人名节,有些缺乏真实的科学依据。如“塑料制紫菜”之类。所以,职场闲场,聊过、听过算数,千万不要传播、扩散,这既是个人的人品问题,也是道德问题,更可能是责任问题。

三、不在背后说人坏话

职场共事,对人有意见、有看法是难免的,可以当面提出、互相沟通。这会被认为是坦诚、直率 、与人为善。切忌在闲聊时“与人共享”,诉说不满。一旦被别有用心的人歪曲原意,添油加醋传到对方耳朵里,很可能会遭到对方忌恨。同样,有人说别人坏话时,也不要随声附和,可以装作没听到,也可以微笑点头,既不表示反对,也不表示赞同,这样两边不得罪。相反,议论到人时可以多说说别人的好话,背后说好话比恭维人要有用得多。

四、不可把真话都说出来

“逢人只说三分话,不可全抛一片心”,指的是心机太重,却也是经验之谈。为人要诚实,不可说假话,但真话不全说,总是可以的吧?对不可信任的人,说“三分话”其实已经多了!还要防止“钓鱼”诱导,把真话全说出来,被抓住“口实”而落入陷井。所以,要慎防江湖险恶,适当存点戒心。

希望学会职场“闲聊”,能够帮助到正在职场奋斗的你!

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