如何应对心机?
三点建议:交流、明责、忘机。
1、交流
当时读MBA的时候讲到,管理最重要的市交流。交流什么?
交流一件事情的前因后果,交流你为什么把这件事交给我做。如果你不交流,别人很有可能会多想,多想就会出现心机。
你为什么要让我做这件事?为什么让我交出密码?这件事对我的好处和坏处是什么?特别是和不熟悉的人共事,一定不能只说“你去把这件事办了”“你能不能把这件事这样做”……你要跟对方交流:为什么要做这件事,我们的目标是什么,以及这件事对于你、对于他的好处和坏处,这些一定要讲明。
他人是地狱。我们经常会问自己,这个人怎么会这个样子?但是要知道存在即合理。我建议,要多思考、多了解这个人为什么这样子。不要总是气愤地说,这个人怎么这个样子,而是真诚地问自己,这个人怎么会这个样子,他是怎么想的。站在对方的角度想一想这个问题,就会豁然开朗。
人总是认为交流太浪费时间,总认为要把自己已经知道的事情跟别人讲,反复地讲,甚至跟不同人反复地讲,太费时间。但是看了无数管理的例子,经历了无数管理的事情,我可以负责人地说:交流的时间永远能够帮你省下来处理麻烦的时间,只要针对事交流,而不是针对人的心机去交流。
不是把交流的时间花在评论某人可能怎么坏,而是明明白白告诉大家:我为什么做这件事,我打算怎么做,做这件事对你有什么好处,对我有什么好处。
2、明责、明确责任。|
如果你在和对方深度交流之后,对方还是不明白,还是不能有效地跟你配合,那么下一步要做的就是,大家明确责任:你干什么,我干什么,你递交什么,什么时间递交。点到为止就可以了,不一定要获得全面的认可。
用我妈的话说,你看我傻,我看你傻,点到为止就可以了。不闭和每个人都交心,不要妄图改变每个人的想法。大家约定好谁干什么,如何配合,什么时候交,就好了。
3、忘机。
交流,是试图改变别人的想法,试图大家同在一条线上;明责,是知道改变不了别人想法的时候,大家同意什么时候交什么样的东西就行。但是千万不要忘了,还有一种更高阶的处理心机的方式,忘掉它,忘掉机心。
作为一个要成事的修炼者,尊重“人是不同的”的事实,不要妄图改变每个人的想法,不要妄图在每一件事上都达成共识。更重的是,不要让不同的人不同的心眼和心思,特别是那些负面的心眼和心思,影响到自己。
修炼者笃定不容易,不要去想周围人的心眼和心思,既然想也没用,那就索性不想。忘机,忘掉机心,把力气在能使出力气的地方,难得糊涂,吃的下,睡得着,老实最安全。
绝大多数人的心眼和心思终会如浮云般飘去。绝大多数任得矛盾和不详,会在置之不理钟懵懂地消失。
——摘自《冯唐成事心法》