有时候，我们会发现我们没有心情去关心别人，一般来说，这反映了我们自己也需要得到关心，因为我们无法给别人我们自己都没有的东西。
这种情况下，我们需要首先留意自己内心的声音，当我们能够敏锐的察觉并照顾好自己的感受和需要，我们就有能力迅速调整好状态来。
但是如果做不到这一点,也没有关系，我们可以大声地提出请求，提醒别人来注意我们此时此刻的痛苦和需要。
不过，如果对方也是处在激烈的情绪之中，可能没有办法留意到我们的感受和需要，这个时候我们可以选择换一个环境，等平静下来，再回来。
总结一下，当我们痛苦得无法倾听他人的时候，作者给出了三点建议：
1.体会自己的感受和需要；
2.大声的提出请求；
3.换一个环境。
