时光如白驹过隙,转眼间,开启了人生中的第一份工作。时隔一年多,我仍然记得实习的第一天里,自己内心的紧张期盼和憧憬。回顾这段短暂的实习时光,虽然饱含辛酸但也充斥着快乐,虽然忙绿疲倦,但在学习和思考之下收获颇丰。以下将从几个方面谈谈我的实习经历及感想。
(一)集体实习的好处
和我一同去立信会计师事务所实习的同学有很多,大部分都在y老师手下做事。立信和别的事务所不同的是,它没有固定的实习日期和上下班时间。有的时候可能一个月里仅仅被叫去两三次,也有的时候会下班特别晚,甚至已经晚于地铁的运营时间了。这时候,集体实习的好处便大大体现出来了。同学们可以一同上下班,保证自己的人身安全。同时,在实习时,大家也能互相学习处事的态度,与人沟通的技能;互相交流,以缓解工作带来的心理压力。此外,由于同学间固有的亲密关系,大家可以毫无保留地交流工作内容,分享自己刚刚学到的工作技能,共同提升。因此,我非常感激学校和老师能够给我们提供这样的机会能够和同学们并肩实习,一同成长。
(二)对审计工作有了进一步的理解
五十天的时日并不算长,我们能够学到的审计知识也十分有限,独立地完成审计业务对一名实习生来说,也很难成为现实。如果将审计工作比作旅行的话,那么感受审计从业者的生活状态,深切体会审计行业的工作氛围,深入思考个人的喜好和能力与审计工作的匹配度应当是此行中最大的收获。
总的来说,审计人员的工作状态是“冬做夏休”,即每年的11月到次年的4月为忙季,需要长期加班熬夜,经常会到各个地方出差。而剩下的几个月往往相对清闲,审计人通常会利用这段时间进行自我提升,度假旅游。这样的工作状态就要求审计人具有良好的身体素质,能够承受巨大身心压力,同时要能够平衡好个人工作休闲时间和家人工作休闲时间的矛盾冲突。
审计工作包含沉甸甸的责任,因此,在工作时,我们能够深切感受到同事们带教老师们身上的严谨踏实的工作作风。同时,由于审计工作内容很多,一个项目可能会分成好几部分任务交给不同的人流水线式操作。这就需要成员具有良好的团队合作精神和很强的沟通能力,一方面通过沟通尽量避免出错,连累同事返工,另一方面,要在完成自己手中的任务时,要主动帮助同事,这样既有助于整个项目的及早完工也可以在下次自己任务繁重时收获同事的帮助。
当下,各大事务所已经形成了固定的审计流程和审计体系。因此,审计行业的门槛相对不高,即使之前没有学习过审计会计的知识,也可以很快地熟悉流程,从事基础性的审计工作——编制工作底稿。所以,在我看来,如果想从事审计工作,就不需要再考研究生了,因为更多的理论知识学习对从事基础性工作的用处并不大。相反地,我们可以利用读研的时间,及早地获取工作经验。这并不代表不需要学习理论知识。如果个人想要获得更广阔的职业前景的话,仍然需要在非忙季时期进行自我修炼,通过考CPA来提升自己的专业素养。
(三)学到丰富的工作技能
压力与进步是一对双生儿。虽然我们与在其他事务所的同学相比,实习的工作强度更大,薪资却不高,但是必须要承认的是,我们学到了更丰富的工作技能,更为透彻地理解了审计工作的内涵和意义。而学习也是我们实习的根本目的所在。
我做过的工作主要有:复印,整理底稿,打孔,编码,编写长期档案,写询证函,抽查凭证,往来科目的余额分析,应收账款应付账款的替代性测试,银行穿行,截止性测试,损益类科目的测试,固定资产、存货、原材料等资产的盘点。
许多件事情都有一定的共通之处:如余额分析和损益类科目的底稿制作都需要使用EXCEL中的数据透视表和数值化粘贴的操作;再如各类资产的盘点都需要各自设定一定的抽查比例,由被审查企业的相应人员带我们去实地盘查。各种程序性大表的制作中都需要取一些凭证进行核查,来检验业务发生的真实性。对这些工作的具体操作流程,需要注意的事项以及可能产生的问题我都在每一篇的实习周记中详细地阐明了,在此我就不再赘述了。
(四)学会重视细节,发现其中的美妙
罗曼.罗兰说:“生活不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”。在审计的许多细小的工作中,都可以有许多小技巧能够化繁为简,锦上添花。作为职场新人,刚开始我们做的一定是繁冗的基础性的工作,若想职位有进一步的提升,首当其冲的就是做好每一处细节,学会思考和发现新方法,积极地展现出自己的能力。
比如,在复印诸如银行电子回单等纸张较小的原始凭证时,直接扫描复印的话,后页纸张上的字也会一并被复印到纸上,这时,一个小技巧就能解决这个问题。将一张A4白纸插到银行回单和下一页原始凭证之间,复印出来的效果就极为美观了。
再者,当我们把询证函折三下塞入信封时,可以将含有标题的正面朝上,这样对方阅读到的信件可以更美观。另外,涂胶水可以将很多信封设成梯子形,一次性涂上,既省时又不会把胶水沾染到很多地方。
(五)在挖掘与发问中了解被审计单位的情况
初步接触审计工作时,我们实习生更多地只是简单地处理手中的事情,也许只是专心地抽凭,也许只是专心地按照流程去做表格,但是在我熟悉了流程了之后,我便对自己提出了更高的要求,在做表格和抽凭的同时,要不断地询问自己,能否可以从表格和抽取的凭证中得到有关该公司的一些基本情况。
比如在做一些公司的应收替代时,有一个环节就是比较各家公司的名义信用周期与替代测试中检测出的实际信用周期有什么差距,并征询产生差距的原因。差距可能是由于该公司的收款管理混乱,或在收款时将各笔资金对应的客户的弄串了,或者是财会人员记账错误。
同时,我也会抓住机会,与公司的人员进行沟通。
比如在审计某文化创意公司时,我的任务是盘点固定资产,我会和盘点陪同人员进行简单地交流。参与盘点的人是该公司的技术人员,在与他沟通的过程中,一方面我可以对这种公司的业务经营状况有更深入地了解,尤其是当盘查出现差异时,通过征询原因,我也对公司的组织构架,人事调动有更详尽地了解;另一方面,我高中时期是一名理科生,对物理非常感兴趣,在抽盘的同时,也可以增进我对一些固定资产的使用方法的认识,满足我的好奇心。
(六)抗压能力的提升
众所周知,审计人员往往具有很大的工作压力,作为一名平凡的审计实习生,我们的压力可能与正式审计人员的压力略有不同。
实习过程中的压力主要来源于三方面:
一,自己初次接触工作,对很多工作流程,软件的使用方法,工作技能都很陌生。而工作对我们的无形的要求可能就是,需要在短时间内迅速掌握一种处理方法,在老师指导与自我摸索感悟相结合的前提下,高效率地准确地完成任务。在自我期许与现实相矛盾的情况下,心中会产生巨大的压力,要求自己尽可能做到尽善尽美。
比如,在没有实习时,我很少使用EXCEL,但是审计工作中很重要的一环,即底稿制作,必须采用EXCEL进行操作,所以在实习的第一周里,需要自主地学习很多的快捷键和公式的使用方法。
二,老师和同事认真勤勉的工作态度和紧张的工作氛围令我们觉得有无形的压力。由于事务所在忙季的工作任务量特别大,审计人员时常会连续多日维持加班到凌晨的工作状态。因此,在我们实习的日子里,老师们在吃完午饭后立即工作甚至是边工作边吃饭,非常珍惜白天的工作时间。提前一批实习的同学也是从不做与工作无关的事情。所以,在榜样的力量之下,我们实习生也是专心致志、全力投入到工作中去。当手上的任务完成之后,也会主动请求帮助带教老师做更多的工作。
三,长时间高强度的工作给身体带来了巨大的挑战。我们大半的实习时光里,会从早晨一直工作到晚上9点下班,中间仅仅有两餐和上厕所的时间可以稍稍休息一下。上一次处于这样紧张的学习状态还是高考前夕。
这段实习时光在我看来,是大学里的第二次“军训”,是我们走向社会前的初步探索,有效地提升了我们的身心抗压能力。实习结束后,我自己深切感受到,在经历这番短暂的磨砺之后,自己可以毫不浮躁地专注完成一项耗时很长的枯燥任务,也能够更为轻松地对待生活中的一些小压力,同时也更加珍惜无忧无虑一心向学的美丽的大学时光。
(七)学会谦虚,放平心态
曾经听说过许许多多这样的例子,许多大学生毕业之后频繁地更换工作。这或是因为他们自恃饱读诗书,而工作内容又过于简单,或是因为他们认为工作过于辛苦而薪资太少。其实,刚开始,我们多少也有这样的心态在,但是在渐渐实习的过程中,我们逐步意识到多年学习的文化知识与真实工作的内容的相关度其实并不大,刚刚走上社会的大学生的工作经验都是为零,并不因为自身学校的好坏而有太大的差距。而大学生们由于长期专注于理论知识的学习,动手能力缺失,许多看似简单的事情在第一次操作时却很难适应或者做得不尽如人意。因此,在初入社会时,我们必须保持谦虚平稳的心态潜心学习工作技巧,对自己有所要求,不骄不躁,做好每一件细微的事情,而不应该对薪资有过高的要求。
即使当自己拥有很强的工作技能,而薪资却并不如意或者职位不满意时,我们也应当调整好心态,充实自己,以最充分的准备去迎接未知的机遇。
一代音乐天王任贤齐说:“刚刚出道的时候,虽然我很会唱歌,但是没有人认可我没有公司愿意和我签约。于是我就会拼命地努力争取每一个登台的机会,哪怕是参加一些很变态的节目,比如有一次参加一个节目,要求我们在很短的时间内吃完满是辣椒酱的面,虽然被辣的涕泗横流,虽然只有镜头拍摄到我只有一瞬间,但是我也希望能够在舞台上多停留一秒,希望观众们能够记住我。”
即便是唱功颇高的任贤齐,从他开始进入娱乐圈跑堂打杂,到他以一首《心太软》首次为人们所熟知时也历经了整整7年沉寂。尚且平凡的职场人也更应当从点滴小事做起,慢慢赢得上司的信任和同事的尊敬。从点滴小事做起,珍惜现有的学习时光,潜入知识的海洋,为将来的发展夯实基础!