开篇
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在简书上关注和被关注的朋友，被称之为简友，这是一群有着相同爱好，对生活有着相同寄予的一些伙伴吧！
从注册简书准备来着写写生活到断断续续已经写完十万余字，这个过程也就三个月的时间不满，若是放在过往的自己应该是做不到这一点，做不到的是这份坚持
如今因为生活，因为在简书自己作出的承诺:一直坚持写下去，不管写下的文字和记录的东西是否有人看，有人喜欢，至少做到不食言，没有让那个在背后默默支持我，坚持看我每出一篇稿子的朋友，即便是现在记录在非洲日常的一笔流水账，你们也还是愿意看完它，有你们在背后支持真好！
记录在非洲的日常，也是家人能够通过文字能了解我在这里经历的一切，生活中至少一半的动态，没有去辜负过谁，也没有去刻意乞讨过谁，记录只是记录，很平实的文字，甚至还会有些乏味和枯燥，也没有营养
其实生活里的每一天，每个人都可以拿起笔来记录，用文字来赋予生命的价值，这样在简书的作者也不在少数，也有简书作者把这个平台当作自己的一本日记，坚持每天做到日更，哪怕每天只是三言两语，但这份坚持从不间断，也有些简书作者通过这个平台记录自己的某一段特殊的日子而得到了读者的欣赏而成了简书真正的签约作者
总结一句话，别人的成功都不是必然的，而是在长期的努力和付出累积到厚积薄发，能够看得远不是你长有多高，而是取决你能攀登的高度有多高
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在简书，然后通过简书加了一个简友的微信号，也是简友主动提出互加微信，加微信后虽然没有聊过，但是从他的每次发的朋友圈感觉到他对生活和自己的事业对家庭真的是值得我去学习的，人到中年，要么就选择如此终老，要么就为着自己的事业再拼搏一番，上天给每个人的时间其实是足够去好好做一件事情的
在他的每次并不多的文字里总能读到对生活的一种追求，也有对生活对岁月和对家人的一份感恩，不虚度，是他每天在百般忙碌中总能在时间的海绵里挤出些时间为每天写点文字，对于这位简友只有敬佩，当然他这样十年如一日的坚持也是他今天拥有一份自己成功的事业的一次馈赠，没有付出哪来收获
他会在出差的飞机上，在候机的时候，在运动完坐上司机载着回程的路上，在等待合作伙伴的空隙，在喝一杯咖啡的时间，他都不浪费每一刻每一秒，作为一个只身在打工一列的自己也愧于也感悟到一个人的成功与自律是多么的重要，当自律和坚持成为习惯，那就把剩下的交给时间
看得出来这位简友也是爱分享的一位朋友，更能评价和归属他的尊称应该定义为企业家，作为零一未来教育的创始人，他分享他的每一次国内国外商业旅程的所感所获，也分享他每一次公开活动中分享对未来教育的认识和观点，也会分享他对家庭的每一份关爱和对亲人的挚爱，关注亦是学习!不说话并不代表没思想，学会观望再说话总比动嘴快要稳妥，生活里，脚步慢点，饭慢点吃，有话慢点说，也是一种生活
生命诚可贵，爱情价更高，我们是生活在一个有爱的世界，勇敢的接受爱与被爱，用爱去回赠自己所爱的人，用爱去温暖那冬日里的一双冰冷的双手，生活总会是美好的
决策
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应该说需要感谢团队，当然目前相处的主要还只有在拉各斯服务中心总部的队员，虽然他们工作上总是会有Delay,也总是在同一件事情上去跟催多次，在处理事情的方法上也还需要教导，但是每个队员态度上没有问题，大家团队之间相处融洽，也在一些决策上能够站在公司的立场为公司利益考虑，这一点也是需要肯定的
论薪水来说，服务团队并不见得有多高，与其他品牌或者其他部门同事有多大的优势和竞争力，作为中方人员更多的时候是带兵打仗的，而不是坐享其成，执行层面可以是外籍队员去处理，决策层面还主要是掌握在我们中方手中
当然不能排除在一些事情上外籍队员有那么一点点占小便宜，这个要全部扼杀其实在经历与这么多国家的外籍共事得出的一个认识就是:弄巧成拙，捡小失大!
但是得明白一点，不能让他们觉得你好忽悠，如果是这样结果就是完全被他们牵着走了，这类费用管控上可以拿典型来起杀鸡敬猴的作用，本地员工拿点小恩小惠能够把事情办好也不至于无法容忍的地步，也就不作深究，所以处理这类问题没有铁定或是既成的标准杆尺，拿捏有度也是种艺术和能力，只是不要坏了规矩，也不能纵容明目张胆，明知故犯的案例发生
在工作业务能力上是需要有专业能力的嗅觉，这也是自己能镇压住一个99%是外籍员工的团队，当然还需要有很强的自主决策和对事件的分析能力，面对的是工作不是针对人，对员工需要有关怀，但是对工作没有第二选择
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现在来说较为难管控到的是外州的网点，我们在这个地方还如一个初出生的孩子，很多的制度也还不完善，更多的时候是靠人来监管，外州的管理更多时候是交待给了本地服务经理，他有着较为扎实的售后服务从业经验，执行力强，这样的态度当然也是在前面一家中国企业工作多年培养出来的一种工作态度，用好人，就好用人，在管理外籍团队尤为突出的一种手段或者称之为方法
因为一些原因，这个月有几个前台被暂停发放工资，在作出这样一种决策到执行，其实还是经历一段很纠结也很苦恼的思想斗争，我知道这样一个决策更多时候我应该站在公司管理的角度和高度来看待这个问题，而不是用感情来处理和思考这样的问题
在与之沟通上，我给过她们承诺:如果售后繁忙起来了马上会召回她们，也保证会重新考虑她们的薪水，我也希望在不久的将来能兑现这个承诺，说出这个承诺也是希望能把负面影响降到最低，当然她们也能理解也最终都接受了，只是提了一个要求:不拿薪水也可以但是请允许她们还是照往常一样来服务中心，向来比较趋向完美处理事情的我，也希望这次的处理方式也是OK的:默许了!
还有拉各斯总部的前台有两个，只需要一个，虽然这个在我来之前就已经有同事与她沟通过了，同时其原因同事也跟我提过，这并不是公司要优化，在同事找她沟通把决策说给她听的那天，她都哭了，她有三个小孩要养活，她是离开TECNO来我们公司，言下之意就是已经回不去了，她找不到工作，我们知道公司不是慈善机构，不是收留所，公司也有没得选择的时候，作为管理者必须清楚公司的决策，面对这样的局面我们也只能安慰，能为她还能争取到的利益我们尽量向公司提出申请，同样她也提出来就算公司不给薪水她每天还是过来公司，我希望这一份所谓最终的仁慈不会成为一次招若祸水的开始…再次希望这种默许不是一种错误，当然这样一种默许也是跟本地服务经理有过商量和征求他的意见
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前些日子同事要求我们售后从大小周改为每周六都上班，对于这个决策我并没有当场作出回应，首先从市场角度来说，售后服务中心能够做到六天制当然是好事，终端用户也会因为周末服务中心能够接受服务而提升对公司品牌的认可度
但是我在综合分析和斟酌再三，当然更多的是自己没有真正去了解市场，也太偏袒自己售后的员工，又或者做工作更多时候会根据自己的计划节奏来安排，所以作为打理售后各项事务的我并没有把同事的要求给执行下去，最后来反思结果:这个事情产生的，带来了似乎更偏负面一些
开始想要说的是:不执行并不是盲目的，也并不是不执行，只是推迟执行的时间点，而且也有跟外籍讨论过执行时间点和执行条件，事实上证明完全是自己想多了:这是无条件执行
当然这样的事情也只有这一次，只会发生一次
后记
以文字记录的方式来把生活，工作日常定格下来，在这样的一个过程，本身就是一种收获和改变，写下一篇记录，在手机上敲打一两个小时，会很流畅的就写到结尾，虽然自己的脑子里没有多少新颖和华丽的词汇，就很普通很普通的一串文字，不怎么看文学名著，看过的也很少，唯一喜欢的也就三毛全集，看过好几遍，喜欢她的记录方式，钟爱的是她那种对自己生活的朴实态度，有爱有生命，有情有温度，有心有内涵
生活是一次旅行，正如自己过去走过的地方都会以同样的一种方式来记录那一段走过的风景，用文字构建一副画，用相机摄下那景和回忆
习惯了记录，就习惯了这样一种生活方式，如你如我，看到的是同一个世界，唯有不同的是各自的生活方式和对这个世界的解读和人生的态度
