朋友张打来电话,工作中遇到了烦心事,求安慰。了解之后,才知道是因为,对领导安排的“抽象性工作”,不能做到完成、完美,进而怀疑自己能力不足,产生焦虑和抱怨,甚至于想退却和放弃。
我感同身受,现身说法,化解了朋友张的疑虑,他开心,我也很有成就感。
01多年形成的心里模型,就是做好自己份内的“具体”事。从小从父母的话,是个乖孩子;上学后,听老师的话,做好学生;工作后听领导的话,做个好职工。这么多年,我们习惯于被动工作,按部就班,服从家长、老师、上司,在规定时间内把事情做好,还会受到老师、上司的正向反馈,不断激励自己更加努力。
而一旦发生工作转变,当你成为一名管理者,从被动接受变成主动执行,工作由具体变成抽象,我们的固有思维模型却没有转变,就会陷入焦虑。
02所谓管理者,是用你的行为、认知去影响他人,这是一项长期的、抽象的工作。这项工作不涉及完成和结束,做不到完美。管理的过程是不断发现问题,不断解决问题,持续改进的过程。
正如同一个好的家庭主妇,可能不是一个好妻子、好妈妈。因为这两种身份有本质的区别,我们喜欢做前者。因为前者更适合自己的思维模型。我们也会常常忽略二者的区别。用具体思维解决抽象问题。
03我自己就是一个典型案例。毕业后一直的工作就是以“个人为中心”,我会竭尽所能做好自己份内工作,也一度是同事中的佼佼者,领导眼中的“优秀和模范”。而就在一年之前,我的工作发生了改变,从被管理者变成了管理者,我做不到完美,我太关注于结果,甚至于连很好的完成都很费力,我力不从心,痛苦纠结。而管理关注的是过程,需要所有人的共同的努力,不以某个人的意志为转移,受到太多因素的制约。
慢慢明白之后,我学会了接纳,学会适应。也才可以在今天,给朋友张现身说法,答疑解惑。
达尔文的进化论指出,能够存活下来的物种,既不是最强的,也不是最聪明的,而是能够适应环境的。
当环境发生变化时迅速改变自己的思维模式,主动适应才是王者。