今天反复听梁宁讲产品思维的同理心。她说,做好产品要先搞清楚人的四种生物情绪:愉悦、不爽、恐惧、愤怒。
如果把人想象成一部手机,情绪就是底层的操作系统,有的人是iOS,有的人是安卓,大家版本号都还不太一样。
你后天学习的知识技能,都是安装在底层操作系统上的,一个一个的App。后天的学习都是理性,理性是克制的力量,但驱动一个人的其实是她的内在感受和情绪。
一个产品好不好,要看它能不能给你带来愉悦(满足感),或者消除恐惧。
她在课后留了个作业,让大家分享自己觉得好的产品。我比较关注生活方式领域,用梁宁的标准来看,在这个领域,花其实是一款很成功的产品。
为什么我会这么说呢?原因主要有2点。
01、美感带来的愉悦。
大家都知道马斯洛需求理论的5个层次,其实在1970年,马斯洛又在原有的基础上更新了两个层次:求知需求和审美需求。
而花恰好满足了我们的审美需求。
蒋勋在一篇文章中提到:“在世界上,有不同种族,不同文明,不同语言;在一个社会中,有不同背景、不同阶层的人。但是似乎没有人不被花的美感动。”
审美常常没有标准,但在花的审美上全人类都有共识。并不是说某种花好不好看,而是在人类的思维里默认花就是自然界中一种美的象征。
我们都有过送花给别人,或者被别人送花的经验。
恋爱时送花代表了爱意;母亲节送花代表爱意;朋友生日时送花代表了祝福…花总是与喜悦的心情,人一旦开心了自然就满足了。
02、低价带来的爽感
现在大家在追求生活品质,越来越多人会在经济范围购买一些“无用”之物。
举个例子,2016~2021年期间,中国的家居香氛产品年均增长率将达7.2%,香薰蜡烛、香薰灯在整体品类中零售额增长最快。
此类产品主要作用也是给人带来愉悦感、放松心情。但咱们打开淘宝看看,普通的香氛品牌入门级产品最低也都要100元左右。
而一束花的的价格要远低于同质产品,有时候20几元就能买到非常美的花,摆在家里增添氛围,更重要的是满足你的愉悦感,又能给你薅到羊毛的爽感。
好了,以上分析都是我的脑洞不具指导价值 😂
不过学习了产品思维课给我最大的感受就是它最大的作用不是教你做产品,而是提升思考能力和认知水平,因为无论人际交往,个人成长都需要产品思维。
如果只更新App不及时更新系统,那么手机就容易崩溃。更新认知其实也是在帮我们扩大情绪的边界,内心强大了,负面情绪自然就绊不倒你。