1、领导力跟你是不是领导没有关系，领导力是动员群众解决难题。群众是泛指，指很多人，也可能是一个人。
2、管理者三大能力：技术能力、人际能力、概念能力。
3、需要五个方向管理（或者领导）：向下、向上、平行管理、向外管理、自我管理。
职位越高，向上管理和平行管理变得越来越重要。
管理是管理关系。
4、刘澜三大问题法则：
1）、第一法则：所有问题都有一个标准答案-----看情况。
2）、第二法则：许多问题都问错了问题。——最重要的领导力是提问，你一定要问对问题。
3）、第三法则：有些问题有标准答案——你觉得呢？
5、对于不知道“你觉得呢”答案的下属，好问题的四个标准：
1）、文目标；
2）、问现状；
3）、问方法；
4）、问行动。
6、管理是解决已有答案的问题，领导是解决没有现成答案的问题。
