五分钟速读(11):《创始人》,如何面对随时到来的新环境?(上)

《创始人:新管理者如何度过第一个90天》

人生,总是处处都充满了变化,尤其在职场中,跳槽、晋升、岗位调动....等等变化总是无时无刻不在发生着。即使不是被动接受这样的变动,日复一日的重复工作也会激发我们去主动寻求这样的变动。

不管是大的变化,还是小的微调,我们所面临的情境和挑战都将不尽相同,在不断强调应该提升自己适应力的决心后,有什么更好地方法让自己快速地适应这种变化,然后激情昂扬地投入到新的工作和生活中呢?

来自美国的全球著名职业转型指导专家迈克尔·沃特金斯编著了《创始人:新管理者如何度过第一个90天》一书。迈克尔·沃特金斯是领导力发展咨询公司创世纪顾问的联合创始人,先后在瑞士洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院法国分校、哈佛商学院、哈佛大学肯尼迪政府学院任教。《创始人》一书迄今为止,全球销量超过120万册,被誉为管理者角色转变圣经。

1、角色换挡期的那些陷阱

【1】固守曾经的成功经验

曾经的成功经验不一定可以延续到新的岗位中,如果不能分析实际情况,就一味沿用之前的经验,很有可能会遭遇失败。

比如我有一个同事,他曾经的工作非常关注细节,受到了领导的认可,被调动到一个更加关键的岗位上,可以那个岗位更注重大局,而他依然斤斤计较于其中的细节,结果与重点相去甚远,业绩并不能达到当初的预期。

【2】“必须行动”的观念

所谓“新官上任三把火”,刚我们获得晋升或者到一个新的岗位,都会充满雄心壮志,希望能在这个新的舞台上干出一番超越前期的成绩来。如此经常会忽略冷静的分析和规划,总觉得应该马上做点什么才可以,这样匆忙的效果反而不尽人意,甚至会做出一些可能让自己后悔的事。

【3】设立过高的目标

从心理学上来说,大多数人都会对自己的能力估计过高,尤其是前期受到大量肯定的人,“自我膨胀”的意识更强。而且,在新的岗位上,我们会给自己更多的压力,鞭策自己达到更大的目标。此时,你很有可能会低估工作的困难程度,为自己设置过高的目标。

曾经有个领导就是这样,刚上任的时候,就和我们要求了很多当时让我们听来觉得不可能的目标,即使当时和他说了其中的困难,他还是不屑一顾地觉得一切都是小case。随着工作的深入,他逐渐感受了其中一些不可消减的障碍,只好被动地把目标降低下来。而这个过程也直接降低了团队对他最初的信任。

【4】做得太多

初到一个岗位,我们总希望能快速看到成绩,于是心中会萌生特别多的计划,恨不得把每时每刻都塞满,最后做了很多,结果却不尽人意,甚至“虎头蛇尾”。

【5】草率判断

每一个岗位或者团队都有它的固有问题存在,一时半会难以解决,刚接触到这些的我们往往感受不大,甚至根本没有觉察到,此时非常容易做出错误的判断,结论武断,充满想当然。这对后面措施的制定会出现很大的误判。

【6】重点出错

如果没有经过细致的分析采取的行动,做了无用功还是小事,最麻烦的事情就是“吃力不讨好”,也就是重点出错。你强调的事情,其实根本无关紧要,下属会满腹牢骚,上司也不领情。

【7】忽略横向关系

面对一个新的环境,我们会理所当然的重视上下级的关系,要获得上司的认可,获得下属的支持。此时,我们最容易忽略的就是同级之间的关系。但是,很多事情是需要好几个团队一起进行的,你们之间需要很多的信息沟通,甚至流程上的合作。横向关系处理不好,非常容易陷入“双方扯皮”的窘境中,阻碍你的工作开展。

2、顺利实现角色转变的关键步骤

【1】自我准备

这一步意味着你要彻底与过去的自己告别,并告诉自己这是一个新的开始,不要总是被过去的经历所影响。

1)职务晋升之准备

——广度和深度

进入一个高的职位,意味着以后的工作内容将站在更高的角度上开展,此时的你要将自己的眼界放高一些,不能像之前的执行一样,依然只是关注一些工作的细节,否则不止是让自己很忙,更会让自己的眼中看不到重点。

记得我几年前,团队换了一个新的领导,向我询问具体的业务是怎么开展,我当时说得特别细节,他听后说道;“不用说很具体,只用告诉我关键节点就行了。”我当时还愣了愣,后来就想明白了,领导和你考虑的角度是完全不同的,他们需要在宏观和微观之间取得平衡。

晋升则意味着你的思考方式要最先转变。

——注意放权

当你还是一个小兵的时候,什么事情都是自己做的。一旦成为管理者,就务必要注意放权,否则很容易把自己陷入琐事中无法自拔,不仅会无法完成领导要求的重要工作,也得不到下属的认可。

放权不仅是管理者应该学会的工作方式,更是对下属的信任,而这也是“领导力”的具体体现。你需要做的就是对整个团队的工作要清晰明了,然后会一些关键节点进行控制。

——加强沟通

晋升以后,就意味着你与一线的岗位变得更加遥远了,此时,你需要有意识地收集来自执行层面的信息,而这些信息沟通渠道你要重新建立,可以选取几个你觉得可以信任也比较关键的人进行了解(O(∩_∩)O~所谓的“眼线”就是这么来的...)。

2)加入新公司之准备

——熟悉新的业务

新的东家愿意你加入他们的团队或者让你去管理他们团队,定然是因为认可你在曾经的职场中表现的能力。但是新的业务环境与你原来的自然是不一样的。在新的环境下,你的第一件事是要作为一个学习者先好好熟悉下这个团队的业务。

——联系相关之人

理清这些业务会与哪些关键的人有关系,事先与他们取得联系,建立好的印象,这会在将来的工作中给你更多的支持。

——承诺一致

加入新公司的时候,管理者会对你有全新的希望,这种期望一定要量力而行。既能体现你的能力和自信,也绝不可以好高骛远,如果一开始就让团队失望的话,很难再让他们重燃信心。

——入乡随俗

有的公司流程严谨,有的公司更看重创意...每个公司的文化很不一样,一定要尽快融入其中。

——获取帮助

正确评估好你的弱点,不要沉迷于自己曾经的优势,重新建立适应自身的咨询网络和人脉圈,尽量获得他人更多的支持和帮忙。


每一次的变化都意味着新的挑战和机会,作为闯入新环境的“创始人”,我们应该如何应对呢?

请关注对《创始人:新管理者如何度过第一个90天》的进一步解读。


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