“ 用户说的，不一定是TA最终想要的；你得了解用户，用你的专业、解决用户痛点 ”
这是很多创业者 、 产品经理 ，需要去重点关注的 。
做一款产品，我们常见的做法是：“ 到用户中去、了解用户诉求、听听他们怎么说的、看看他们怎么做的，收集他们的痛点，与用户1v1交流，收集反馈、改善产品 。”
不断优化、不断迭代 。
但，如果用户说什么、你就做什么，大概率最终呈现出来的效果，用户不一定买账，不一定觉得好用 。
有句话叫：“ 用户的建议，听一半；多数是个人的喜好/想法，可以用其他方式去满足 / 解决 ”
我一般的做法：
初步记录用户反馈 ，分类归纳 ，提炼核心痛点，看看其他产品如何解决的（参考借鉴） ，调整当下的产品 。
做 ABtest ，去分析用户的使用数据（数据，能反应很多问题）。
IDO老徐
2021.09.19
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