为什么受伤的是银行柜员?

半个月前,微博上有一段视频引发了热议,某农商行的管理层通过当众打员工屁股进行业绩考核。现在网上已经删除视频了,但我依然还记得,那位领导手持恶棍,名正言顺地毫不留情的修理他的员工,或许是下手太重,女员工被打了几下后身体向前倾,手不由自主地放在了臀部上面,然而却很快被命令拿开,进而开始了下一棍。

不管是什么理由,任何人都没有权利对别人进行体罚,那么为什么农商行的员工却甘愿受罚?农商行的领导也敢公然犯法呢?

在银行工作貌似是体面而又安稳的,收入也不错。柜员一般从事的是重复性的工作,没有太复杂的技巧,经过培训就能上岗,只不过是进入的门槛有点高,好不容易过五关斩六将进去了,如果突然辞职,拿什么来生活?拿什么养活老婆和孩子?领导也不怕你走,排着队要进来的人多着呢!

随着中国银行业逐步开放,竞争日益激烈。农商行网点多,人员队伍庞大,有着不小的经营压力。在这种情况下,很有可能会对每位员工制定相对比较高的业绩考核目标,来促使提高营业点的收入。如果完成任务了,皆大欢喜,大家一起发奖金,如果没有完成呢?领导也跟着扣钱呗!

人与人之间交往最重要的就是要相互尊重,身为领导更应该以身作则,提高效益的方式有N多种,你偏偏要使一些后宫里的把戏也是最了!

银行对私业务最重要的当是吸收存款,住房按揭贷款还有信用卡业务,关于办信用卡的一个视频在很多银行从业者的朋友圈转发,某中行的一个小姑娘在给客户办理信用卡业务时,发现客户信息有假拒绝办理,被客户用桌子上的塑料宣传盒子砸伤,头破血流。据悉,该行未要求肇事者赔偿,只要求道歉,并且不希望工作人员把这件事情宣传出去。

从视频中可以看到,小姑娘的服务并没有不妥之处,倒是那个肇事者义正词严地提着嗓子,愈发激动起来。

服务行业遇到各路大仙属司空见惯了,但遇见这样荒唐的领导和凶猛的客户却不多见,都说尊重别人就是尊重自己,如果人人都觉得自己是大爷就可以随便欺压别人,那这个社会最终会发展成什么样子呢?

在《成为能说那话的人》中,有这样一段话"得知道什么话能说,什么话不能说。这个建议的意思是,你要根据情况选择你能说的话、该说的话,你说出来别人能听的话。要通过努力、通过积累成为能说那话的人。"如果我们除了有一项工作之外,还拥有其他的技能,这个技能足以用来生存的话,当我们遇到不公正待遇的时候,就能更有底气地站起来反抗,来维护自己的尊严。所以,如果我们从事的是没有挑战性的,重复性的人人都可以替代的工作时,我们一定要用业余时间来提高自己的能力!

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