消费者心理学的17个基本原则：
3，转移——通过渗透运用获得信誉
我们的广告打出去，最怕的是消费者看到了不信。因此需要一个信任状来支撑。
要使我们的信息足够可靠，可以使用一些权威或可靠的人、组织或机构相联系的象征性的标志、形象或观念。
实在没有的话，可以打擦边球，比如xx必吃菜，美食地图，上榜舌尖……等等。
其过程是：
你的顾客看到了一个可靠的标识或者象征，他们对你的怀疑就会降低。
冷酸灵广告，佳洁士广告，用穿着白大褂的医生形象，医生的白大褂形象也是一个权威标志，利用公众对医生的认可来影响消费者。
4，从众效应——给他们一个起跳板
人类社会存在三种主要群体
（1）崇拜性群体
（2）联合性群体
（3）疏远性群体
消费者的购买行为，主要是基于自己的归属感，而不是完全基于产品的优点。
广告宣传，要去寻找消费者认同的东西，跟自己的产品进行关联，而不是去让消费者认同你的东西。
相当于定位九大差异化里面的“受青睐”。
在进行这种广告宣传之前，要寻找到最大群体，或者最高是能群体，要不然效果就可能不大。
“更受重庆本地人喜欢的火锅店”，“湖南人请客吃饭，就去农耕记”，“重庆人天天爱吃的家常菜馆”………
5，手段—目标链—关键核心
人们购买一个产品，并不是购买产品本身，他们买的是产品的关键好处。
广告文案和形象应该一直呈现积极的最终结果。说出产品或服务的核心优势是什么？
