第一阶段，当地时间9月2日凌晨1点左右。
事件的第一阶段， Check-in 入住阶段。游客曾先生，带着父母来到瑞典首都斯德哥尔摩，准备入住提前预定的酒店 ： Generator Hostel Stockholm
酒店大堂
大堂供客人休息的公共区域
公共区域的另外一个角落
双人间房间内景
双人间房间价格，床位的价格则会低很多。
这个酒店的选择，对自助游来说，还是挺合理的。猫途鹰上评价也八点多分。
其次，从图片看，这个酒店明显是有前台有大堂的，仔细看酒店介绍，酒店前台应该是有24小时staff的。
好了下面看入住时候到底发生了什么。。
根据瑞典警方的接警记录和环球日报的文章，我们得知
曾先生一家人，是在当地时间9月2日凌晨 1：40分左右，到达了这个酒店
酒店门开着，前台接待了他们
前台在查看预定记录后，发现曾先生定的房间是在9月2日入住，按照酒店规定，当天入住时间是在下午3点，也就是说，曾先生一家早到了整整11个小时多。
经常旅行的朋友们这个时候应该明白了，这种情况，就是少定了一晚酒店。。。
大多数酒店的入住时间，是中午以后的，这个在预定规则上都有写很清楚。
提前入住，甚至被很多酒店集团，划分为白金卡、金卡客人的特殊权益
所以曾先生应该是预定9月1日入住，这样就一点问题都没有了
好吧，不管是曾先生弄错了，还是想省800元房费，在事情的这一步，的确是他们错了
入住 Check- In 环节，各方的责任是
曾先生一家：100% -少定了一晚酒店，导致提前11小时到达酒店后，无法入住
酒店方面：0% -按照酒店入住政策处理，无过错
瑞典警方：还未出现
第二阶段：休息
接下来的事情，发生在凌晨1点到2点左右。。。
根据对当事人的采访，得知无法入住以后，曾先生先是和酒店进行了沟通
沟通的结果是，因为酒店客满，就算临时加付一晚房费，也依然无法入住
不过，酒店毕竟考虑到他们是第二天的客人，酒店允许一家人在大堂休息
根据曾先生自己的描述，酒店前台在此刻的态度，还是比较友好的：“允许暂时坐在大堂，员工还主动调低了大堂的背景音乐音量”
酒店意思就是，你们在这里休息吧，调低大堂背景音乐，尽量不打扰到你们，创造一个好的休息环境
事情到这里，应该说，酒店方面对对作为跨国旅行者的曾先生一家，还是有着相当的善意和包容的，并没有因为一家人是中国人而歧视
因为酒店大堂一般是用来给客人临时歇脚的，一般不能坐十几个小时。。。
坐十几个小时，一是占了位置，剥夺了其他人客人歇脚的权利，另一方面，一旦允许，经过点评网站传出去，很快就会有很多欧美羊毛党慕名而来（欧美的背包客里，盛产羊毛党，各种喜欢占便宜），在这里免费坐一晚，第二天再入住。。。
所以酒店的官方政策，是不允许在大堂过夜的
酒店甚至可以毫不宽容，在第一时间要求曾先生一家离开，等下午再来，服务行业有好有坏。
目前为止
曾先生一家：0% 经过妥善沟通争取，可以留在大堂长时间休息
酒店方面：0%善意的允许在大堂长时间休息，完全没有任何歧视
瑞典警方：还未出现
第三阶段：初步冲突
接下来的事情，发生在凌晨1点到2点之间。。。
这个时候，我们要把注意力，集中到一家之长的曾先生身上了
因为他做了一件很魔幻的事情，成了真正的导火索。。。
根据环球网对曾先生的采访。。。
“曾先生向环环披露了此前没有提到的一处细节：将父母安排在酒店大堂靠里的座位后，曾先生外出寻找周围是否有酒店可以入住，此时，他在路上遇到一位同样没有找到酒店的中国女留学生。附近有难民和醉汉不太安全，曾先生就带着她一起回到旅店暂时取暖。”
好心是没错，但是把酒店给你们的特殊待遇，当成自己的特权，借花献佛？
不知道是不是曾先生和女孩子在大堂相聊甚欢，而酒店员工看到这一幕以后的内心活动。。。
让你们一家在大堂过夜，已经是照顾你们了，而且估计你们是中国人，半夜跑出去也找不到地方住了。。。
可是，你竟然跑到街上，把一个女生带回酒店大堂，和你们一起要在公共区域过夜？？
那你会不会再找第二个，第三个人来？
再说了，让你们在这里坐着，不是因为这个环境好有暖风又免费，是因为你们是第二天的客人啊？？
但这个女生不是酒店第二天的客人啊？？
这时候，不管曾先生是否自己意识到了问题的严重性，反正酒店员工的内心态度，已经黑化了
小编住过世界各地的 Hostel，也和很多前台聊过，他们工作中什么人都见过，更是见过不少来薅羊毛的。。。
当曾先生第一次表示“定错了”的时候，酒店员工心里，应该就有怀疑这是来蹭大堂的了，只是看着拖家带口的，不像是故意蹭大堂，于是善意的认为，曾先生是真的定错了
但是如果再带一个人回来，一起住大堂，而且有说有笑，吵吵闹闹，那简直就是给了酒店员工当头浇了一桶冷水，让这个员工不仅觉得自己的善良没有得到好报，还有一种被骗的感觉
根据环球网的采访，曾先生的口述：
“这时旅店工作人员的态度突然变得恶劣”，曾先生表示，工作人员要求这位中国留学生“必须离开”。留学生离开后，曾先生在旅店内搜索附近的酒店，但几分钟后，旅店的一位女性工作人员过来要求“你现在必须带着行李离开”。
酒店这个时候态度很明显了 -之前体谅你，你却得寸进尺，现在开始，按规矩办事了
曾先生表示不能接受，于是，生气的酒店工作人员，从温情变无情，直接选择报警了
第四阶段：警方介入，凌晨2点半左右。
从这里开始，事情的焦点，变成了曾先生一家，和瑞典警察的执法
从这里开始，就有视频了，是曾先生本人拍的视频。
1、警察的执法动作，目的只有一个，那就是把曾家人从酒店大堂带走；过程动作并无特别粗暴之处，但选择的方法，的确比较直截了当，其实也可以做的更好，但也不涉及到暴力执法把，如果这就算暴力执法，那美国的警方和我们的城管，应该就是曾先生所说的killing people 程度了吧？？
2、曾先生的父母，在事件现场的表现，应该说完全和国内遇到类似事情一样，以大声哭泣和夸张抱怨为主。老人家不懂国情啥的，我们就不用撒泼耍无赖来形容。
3、但曾先生自己，作为一个受过良好教育的当代青年，完全不顾扑倒在地的父亲，不去搀扶哭泣的母亲，只顾着一边大声喊着歪曲事实的话 （ this is killing 这是杀人 ），一边忙着拍摄，连摄像头都没有抖的很厉害，简直比专业拍摄DV拿的还稳。。。
对警察执法不满，应该提出抗议，这个是你的权利，可是你为了能把事情闹大，当众说慌，不顾父母，这是什么人？
真的关心父母的人，应该对警察说下面的话，来提醒警察不要伤人
We are not a threat to anyone， and we‘ll cooperate， you do not have to force us 我们不想对别人造成威胁，也愿意合作，请不要使用武力
如果警察动作大了，可以提醒说You are hurting him （her）！ 你伤到我父母了！
可以说的还有很多，可是曾先生学了那么多英语，却只会造谣说警察杀人。。。
当然，瑞典警方，在此刻也有可以做的更好的地方
曾先生一家：90% - 主要是曾先生自己，坑爹坑娘，不叫自己父母配合警方，避免伤害，反而选择闹大事情，不去解决问题，而是一边拍摄视频一边大声造谣
酒店方面：0% - 警察出现后，具体如何带走曾先生一家，就不是酒店能控制的了
瑞典警方：10% - 瑞典警察执法简单有效，但对于老年人的执法，的确有特殊的历程（Protocol） - 比如 NYPD 纽约警察局规定，如果要强行带走腿脚不变的老人，必要时候需要提供移动坡道，轮椅，并且有救护车待命，瑞典警方应该不是没有这样的设备，只是判断当时的情况不需要 。
第四阶段：抛弃，凌晨2点到3点之间。。。
因为警察把曾先生一家，在凌晨时分，丢到了一个教堂景区周围，这个景区，附近有墓地，有教堂，有还在营业的地铁，也有难民和那些无家可归的人。
这是瑞典警察，在他们标准处理流程，和相关法律条令允许的范围内，在最大程度的“惩罚” 曾先生一家
很多网友说，瑞典警方是依法办事，送到教堂收容点附近，警察做法只是执行公务，不存在任何问题
然而，那为什么没有直接送到教堂门口？语言不通，为什么不和教堂说好情况，然后让曾先生一家安顿下来，再开车离开？？
或者以扰乱治安，带回警察局，至少还有一个屋子可以过夜，事实上这也是对扰乱治安的通行做法
说到底，全世界的警察，尤其是一线的警察，处理治安事件，都在法律允许范围内，有自己的“拿捏”
对纽约警察来说，是制服你的时候很用力很疼，还是彬彬有礼的请你配合区别；对美国高速公路警察来说，有时候是给你开罚单和不开罚单的区别；
总之，警察也是人，是人，肯定就有个人喜好；对喜欢的人，执法尺度就拿捏的轻一些，考虑的周全一些
对讨厌的人，执法尺度就会严厉，就会故意不考虑周全，甚至故意惩罚你
所以，在最后的“抛弃”阶段
曾先生一家：50% - 还是曾先生自己，这个次要责任还是要背的，毕竟，很大可能性，是因为他大声对警察的发出虚假指控 “this is killing”，导致了现场警察的强烈反感
酒店方面：无关
瑞典警方：50% - 把当事人，含两个老年人，抛弃在路边，做法从流程上虽然不能说违法，但不近人情吧。
总结
1、事情分成好几个阶段，每个阶段的责任对错大相径庭，所以直接说整件事情谁对谁错，没有意义
2、曾先生（不是他的父母）本身有很大的问题
首先，带父母出国玩，日程安排出大错，少定了一晚酒店
其次，在酒店让步，同意在大堂临时安顿其父母以后，竟然跑出去搭讪女生，还带回酒店，直接挑战酒店底线，导致全家被撵走，上演实力坑爹
遇到警察依法办案，非但不给于配合，还在现场鼓励纵容父母把事情闹大，自己忙着拍摄视频，不顾父母健康安危，反复对着镜头大声说谎 This is killing， 彻底惹怒警察，间接导致全家被扔到郊外路边
小贴士
1。旅游住酒店，记住 “当天” 和 “当晚” 是两回事 - 不是当天任何时候到酒店，都可以入住的，一定要看清楚入住时间
2。 发达国家的酒店，或者国内的好酒店，大堂的沙发，只是用来歇脚，是不能用来睡觉或者长时间休息的；如果必要，需要向酒店提出通融
3。在国外，遇到警察执法，先配合，再解释，最后再投诉；如果顺序颠倒，不仅可能惹恼警察，被警察在法律允许范围内“教训”，还可能波及自己同行者或者家人
最后，愿世界和平
Peace。
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