我的那辆旧新能源车,趁着国补换了一辆新的。唉,如果不是因为原来那辆车厂子被收购,没法换电池,这辆旧的还真舍不得换。就像王楚钦陪了莎莎八年一样,这辆车也陪了我八年,
开始就是事儿多,申请这个,申请那个,来到4s店儿,他们服务态度都很好。
这个车送个充电桩,所以,在充电桩没批下来之前还得来这里充电。我原来那辆六、七个小时就能充满,这辆不行,如果在家里充,可能得十几个小时还不知道咋样呢。
反正也是来这里,那到了这里就先充电吧,来次数多了,服务员都是熟面孔了。特别是前台那个总是笑容满面,一说话总是露出两个尖尖的外虎牙的的年轻人,进去总要先给你递一瓶热的农夫山泉。
他看我在坐在大厅等,走过来对我说:“阿姨,你也可以去休息室去歇会儿,不用在外边等。”他把我领到了客户休息室,然后去忙了。
推门进去,一位20多岁的小姑娘迎面走了过来:“阿姨,您是办什么业务?”
我说:“我车充会儿电。”
“那好,您是需要咖啡?奶茶?还是热饮?”她用征询的目光看着我。
“一杯热水吧。”
“好的,稍等,您坐那边。那里有果盘,点心,可以慢慢享用。”美女用手指了指那边的果盘。
“谢谢。”我由衷的表示感谢。
其实,我也不渴。但是,人家盛情难却,只好顺水推舟。
一会儿又有两位男士进来,一位在等修车,那位美女同样用热情的服务招待着宾客。
想起来那句话,顾客是上帝。对,也只有把顾客的需求放在第一位,把顾客的事情当作自己的事情去办,然后才能走的长远。人们看重的不仅是质量,而且还有口碑。

