第一章 树立自信，克服恐惧

1、克服恐惧的心理

寻找恐惧的根源

产生恐惧的几种情况：

a,害怕当众讲话并不只是个别现象。

b,一定程度上的登台恐惧感是有利于演讲的，因为我们天生就具有应付环境挑战的能力。

c,很多职业演讲者都承认，没有哪一次登台演讲是完全没有恐惧感的。

d,你之所以害怕当众说话，主要原因就是你还没有习惯。

只要你肯花时间、多加练习，就会发现这种恐惧感很快就会减少到一个适当的程度——这时，它就会成为一种助力，而不是一种阻力。

2、自信源于充分的准备

不要逐字背诵演讲词

扔掉演讲稿进行演讲，或许会忘记其中没有意义的几点，在表达的时候，条理可能会有些散乱，但是这样的演讲却是更富有人情味，更能让听众们接受。

整理你预先汇集的思想

首先你要时刻留意你生活中那些有意义的，曾经给过你指引的有关人生价值的经验；其次就是对这些经验中的思想、理念、感悟等进行汇集和整理。

坚持不懈呃呃练习

培养自信的最必要因素就是：练习！练习！再练习！

3、激发自己的勇气

把消极的思想全都扔进熊熊的烈火之中！把身后通往犹豫退缩的大门紧紧关上！

4、积极的心理暗示

要确信自己的题目有意义

要详细研究你的题材，抓住其中更深层次的意义，告诉自己。你的演讲不仅会给听众带来很大的帮助，而且还会激励他们成为更优秀的人才。

不要去想那些会影响你心情的事情

在演讲之前，首先要集中精神听别人的演讲，将注意力从自己的身上转移到他们的身上。

给自己鼓足勇气

一定要让自己鼓足勇气，用轻松的话告诉自己：这次的演讲内容是非常适合你的，因为它来自你的经验，来自你对生活的看法；而且你比任何一个人都更适合就这个问题进行演讲；你会全力以赴，用最完美的形式把这个问题说得清楚、精彩。

信心十足的表现自己

让自己感觉到自己很勇敢，而且也表现出真正很勇敢的样子，运用你所有的意念，努力达到这个目标，那么勇气就一定会取代恐惧。

5、下定成功的决心

要想在演讲上取得成功，那么就必须具有强烈的成功欲望和持久的演讲热忱，同时也要具备坚强的毅力翻越重重阻碍；最为重要的是，一定要相信自己能够取得成功，

6、拥有坚强的意志力

面对公众演讲的时候，在最初几秒中，你也许仍然会紧张、害怕，但是只要你有决心坚持下去，就会很快克服恐惧的心理。

7、抓住任何实践的机会

你会发现这种冒险的行为将会改变你的个性以及你的处世能力。

第二章 沉得住气，做好基础准备

1、正确的准备方法

准备，就是思考、回忆并选择最吸引你注意力的事物，然后对它们进行修饰，将它们整理成为你思想的精品。

2、明确角色确定主题

阐释生命对自己的启示

谈谈生命对你的启示，更能够让我们成为你的忠实听众。

根据自己的经历搜寻题材

打开自己久远的记忆，从自己的生活背景中搜寻对生命有意义的、并给你留下深刻印象的事情。

成长的历程

个人成长中如何应付艰难险阻的经历，是最能引起我们兴趣的。

个人事业的奋斗

回忆自己早期为追求成功而付出的一切艰辛和努力，这些事例足以吸引听众的注意力。

爱好及娱乐

如果你对某一项特别的爱好有着发自内心的热忱，那么你就完全可以把这个题目讲得生动有趣。

特殊领域的知识

如果你能用多年的工作经验或研究来讲述这方面的知识，也同样能够吸引听众的注意。

非同寻常的经历

你是否经历过战争？是否遇见过名人？是否有过陷入极度颓废的精神危机……这些不同寻常的经历都是演讲的最佳题材。

信仰与信念

你曾经花费了大量的时间和精力，去思考自己应该对当今世界所面临的重大局势持何种态度。

3、深入思考演讲题目

对于自己认为很好的演讲题目，一定要尽量多了解一些相关的事情。你对某件事了解得越多，你就会对它越热诚。

4、储备丰富的资料

珍贵的演讲都是以充足的材料储备为基础的，而这些大量的储备材料，要比演讲者所用的多得多。

5、内容具体化

如果在演讲中你总是谈事情或观念本身，只会让听众感到厌烦；但当你谈到个人问题时，肯定会吸引听众们的注意力。

6、主题要集中

演讲的题材一旦确定，下一步要做的就是确认演讲内容所涵盖的范围，并且把内容限定在其中，而不要妄想着讲一个无所不包的话题，那只是徒劳无益的做法。

7、切忌背诵讲稿

不要认为将自己的演讲稿一字不漏地记诵下来是好事，有时这样只会适得其反，不仅浪费了时间，而且还会以失败告终。

8、预先加强演练

只要你有所感悟，无论是守着茶壶等待水开，还是在街头漫步，或者是等电梯，你都可以默默地、感情饱满地练习讲演；当你一个人呆在房间里时，你可以激发出生命的激情，绘声绘色地练习演讲。

第三章 好的开场，赢得谈判的开始

1、必须避免这样的开场

以所谓的幽默故事开场

所谓的幽默开场白，所谓的口若悬河式的演讲方式，也只能让演讲者显得肤浅，即使是哈姆雷特式幽默语言的演讲也很难引起听众的兴趣。

不要以道歉开始

谨记一定不要说出这样的话：我不是一名优秀的演讲者……在演讲前，我的准备不充分……我没有什么可说的……

2、以事例开头

要想让普通的听众忍受你长时间的抽象说明，这是一件相当困难的事，而简单的事例则很容易让他们听下去。

3、制造悬念

你开口说的第一句话就要激起听众的好奇心，然后他们才会对以下演讲内容产生兴趣，并关注你所说的每一个字眼。

4、陈述惊人的事实

只要学会运用这种故事性的开头来吸引人，即使是最缺乏经验的新手，也能顺利地讲出一段精彩的开场白来。

5、要求听众举手回答问题

要求听众举手回答问题，也是一项很好的办法，这样的互动方式有助于让听众更好的消化你的演讲内容。

6、用关于听众利益的事开头

让你的听众密切注意你的演讲主题，那就是告诉他们：假如他们按照你所提出的建议去做，就会尽快获得他们想要的东西。

7、使用展示物

要想引起人们的注意，最简单的方式，莫过于高举某件东西，好让人们看到它。

8、引用名人的话

大人物所说的话会很快引起人们的注意。

9、表现自然的开场白

听起来自然、亲切，既不做作，又富吴人情味，很像是两位老朋友之间在讲述一段见闻。听众当然对这样的开场白感兴趣。

#第四章 精彩结尾，留下无穷的余味

1、学会总结你的观点

2、呼吁采取行动

这种方式需要掌握以下原则：

a,不要说得笼统，要让听众做明确的事情。

b,不要要求听众做办不到的事情。

c,尽量室听众容易根据你的请求采取行动。

3、给予简洁而真诚的赞扬

为了达到令人满意的效果，演讲者的态度必须真诚，不可以过分夸张，更不可以阿谀奉承，趋炎附势。

4、合理运用幽默的结尾

每个人都可以用自己独特的幽默方式表现结尾。

5、借用圣言的力量

如果你能以名句作为结束语，那么一定会给听众留下深刻的印象和美感。

6、尝试以韵文结尾

运用幽默押韵的方法结束演讲，是众多方式中最好的一种。

7、导向高潮

演讲中的高潮很难控制，但是以高潮作为演讲的结束是不错的选择。

8、必须简明扼要

一般来讲，听众对长篇大论都持有相同的厌恶心理， 就算那些有礼貌能克制住自己的人也是一样。

第五章 谦虚谨慎，以听众为中心

1、世上最令人感兴趣的三样事物

在我看来，这三件事应该是性、 财富和信仰，性，可以使人类繁衍生息，一代一代地传下去；财富，可以使人们生活无忧，有余力从事谋生以外的活动；信仰，可以使人们对明天充满希望，充满热情地去生产生活。

2、根据听众兴趣投其所好

选择演讲题材之前首先要问问自己，你所做的演讲能够帮助听众解决什么样的问题，怎样才能达到他们所期待的目标？怎样的内容才会吸引他们全神贯注地倾听你的演讲？

3、给予最真诚的赞赏

当你赞美听众的时候，一定要出自真心诚意。如果你没有诚意的话, 也许只会瞒骗过一两个人，却骗不了所有的听众。

4、与听众搭建友谊的桥梁

尽快指出你和听众之间存在的某种直接关系是演讲中必不可少的一个内容。

5、鼓励听众共同参与

思如果你能在演讲时，让听众协助你展示某个观点，或是把你的观点戏剧化地表现出来，那么听众对你的注意力就会明显提升。

6、保持谦虚谨慎的态度

真诚是演讲者与听众之间最不可或缺的基本要素。

#第六章 讲求台风，显露自己的个性

1、端庄态度，重视仪表

2、要把听众集中起来

3、营造良好的演讲环境

保持空气流通、清新

让光线照亮你的脸

讲台要干净、整洁

4、不要让嘉宾同在讲台上

在演讲过程中,听众的注意力很容易被移动的物体和类似的事物所打扰，演讲者要避免受到一些无谓的影响, 就要谨记这一点。

5、就坐的艺术

在演讲过程中，公众所盼望的， 就是演讲者以一种意气风发，飒爽帅气和干练的新颖形象出现在会场，而演讲者也应该尽量避免尴尬僵硬地坐在会场里。

6、保持镇静

7、肢体语言需得体

对演讲动作最好的诠释就是富于自然和生活。

8、一些有用的建议

a,不要总是重复一个手势，因为一不小心就很易成为听众模仿的笑柄；不要用肘部做一些急促的动作；站在讲台上的时候，肩部动作要好看很多；不要在话语未落之时就慌忙结束手势，这会让人感觉到有些莫名其妙。

b,当你心无旁骛地进行演讲，演讲时的动作一定要出于自然。

c,演讲的时候应该完全抛弃书本，一定不要照本宣科，或是效尤书中的演讲动作。

d,如果一位演讲者陶醉在在他所演说的内容中,而且急不可耐地进行他的宣讲，而浑然把所有教条都抛之脑后，那么，他的演说和动作即使从未加以斟酌，也不会遭受任何斥责和非议。

第七章 提升语言魅力，打造立体式演讲

1、善于使用比喻手法

2、使用统计数字

统计数字通常是用来显示某种情况的统计结果，但它们同样也能给人留下深刻的印象，并且具有说服力,，还能作为科学证据使用，是孤立的事实本身所不能达到的效果。

3、避免使用专业术语

假如你从事的是一个对专业技术要求非常高的工作——比如说律师、医生、工程师以及与此类似的一些高度专业性的工作，那么，在你面向普通民众进行演讲时，竭力避免使用专业术语是非常必要的，你应该借助一些浅显易懂的词汇去替代那些专业术语，即使你这样做了，对一些紧要之处再加以详细的解释说明还是很必要的。

4、词汇要富于变化性

你没有必要用重复使用同一个词汇的方法来重申自己的观点，事实上，如果那样的话只会适得其反，你应该不断使用新的词汇，那样听众不但能记住你的观点还不会嫌你重复罗嗦。

5、巧用可视性资源

在演讲中使用能形成图画般鲜明景象的字眼。

6、润饰语言的秘诀

多看多记就是拥有良好口才的诀窍。

7、单词背后的浪漫故事

单词并不像大多数人认为的那样是枯燥乏味的音符，它们其实是非常绚烂多彩的，几乎每一个单词的起源都是一个罗曼蒂克的故事。

8、力求表达的精确

精确而细腻地表达出自己的意思是润饰语言的基本要素之一。

9、摒弃陈腐的修辞

要注意用词的新颖、独特，对于那些单纯的堆砌辞藻和陈腐的表达一定要坚决予以摒弃。

10、声音的铿锵婉转

强调关键词

变换语调

改变语速

在重要词的前后稍作停顿

第八章 立即行动，攀登成功的巅峰

1、工作生活中付诸实践

2、抓住机会当众说话

3、学习！学习！再学习！

4、瞻望收获以自勉

附录1 掌握实战技巧，增加商谈指数

1、激励性演讲的技巧

“魔术公式”：

——从一开始就描述实例的细节, 生动说明你希望传达给听众的意念。

——详细而清晰地表达你的观点。

——陈述缘由，向听众强调，如果按照你所说的去做，会给他们带来怎样的好处。

善于讲述身边的事例

在演讲中所陈述的事实，一定要是所获经验的事实重新改造的内容，从而使听众产生与你相同的感受。你也可以富有戏剧色彩地陈述你的经验,，让它们听起来更有趣，也更有力量。

根据个人经验举例

如果你的个人经验是曾经对你的生活造成了强烈冲击的单一事件，那么在演讲中运用它，将会很具效力。

开门见山列举细节

开门见山地举出事例是抓住听众注意力的最有效的方法。

使细节切合主题

演讲的目的就是要让听众们看到你所看到的，听到你所听到的，感受到你所感受的。然而要做到这一点，唯一的方法就是使用丰富而具体的细节描述。

叙事中再现经验

列举事例，不但可以让你的演讲容易被人记住，还可以让你的演讲更有趣味性，更具说服力，也更容易让听众理解。就某种意义而言生活教给你的经验，已经被听众重新感知，他们已经下定决心按照你的指导去做。

直击问题，提出诉求

直截了当的声明，而不再需要讲述细节了。

使重点简明扼要

简明扼要地告诉听众你希望他们做什么。人们一般只会做他们清楚和了解的事情。

重点须简单易行

不论讨论的问题是什么，不论人们是不是还在争论不休，演讲者必须把自己的重点和对行动的请求说得更容易让听众理解和实行。

满怀信心的陈述重点

内容重点是演讲的核心，因此你应该有力量而且信心十足地陈述出来。

说明原因及可获利益

最后的陈述，一定要讲出自己的演讲动机；或者让听众明白，按照你的要求去做，将会获得多么丰厚的益处。

使缘由与事例相关

你所强调的好处应当是从你所举的事例中引申出来的。

必须强调一个重点的理由

在举出理由时最好还是选择一个最为突出的理由或利益。

2、说明性演讲的技巧

限定演讲题材的范围

一个人在一次演讲中只能针对一个要点进行表述。

遵巡一定的演讲顺序

在所有的演讲题材中，都可以运用到一定的时间顺序、空间顺序或者事物的逻辑顺序进行演讲。

逐一列举演讲的重点

要想在演讲过程中给听众一种井然有序、条例分明的印象，最简单、最有效的方法之一就是：在演讲过程中清楚地表明你的演讲内容有几个重点，首先你会讲哪一点， 接着又会讲哪一点。

将题材与听众熟悉事物作比较

把你所要表达的意思与听众所熟悉的事情相比较，告诉他们你想要讲述的这件事与他们所熟悉的事情的性质是一样的。

3、说服性演讲的技巧

以真诚赢得信心

如果我们说话的目的就是要说服别人，那么我们就需要发出我们内心中最真实和自信的部分，用这种内在能力的光辉来渲染我们的理念。 我们也只有先说服了自己，然后才能努力去说服别人。

获得听众的认可

如果刚开始演讲就强调一些你和听众都相信的事实， 再用一个恰当的例子，不仅可以巩固你的观点， 也可以使听众愿意听下去。

用激情感动他人

如果演讲者能够运用富有感情和感染力的热情向听众讲述自己的信念，那么听众就很难会产生相反的想法。

尊重并爱你的听众

当你去爱一个人、尊敬一个人的时候，你也同时塑造了他，而他也会同样地爱你、尊敬你。

以友善的态度进行演讲

将我们的建议充分展示在对手面前，让他很清楚地感受到，其实我们的建议和他那已经相信的某些东西是很相似的。

4、及席性演讲的技巧

掌握即席演讲的方法

a,进行不同题目的演讲练

b,让一个学员用他所能想象到的最奇妙的方式开始讲述一个故事，时间到了，让另一个学员接着往下说。

随时做好心理准备

要在心理上做好随时都有可能被人邀请进行即席演讲的准备。

一开始就举例强调重点

为什么要这样做呢？我们给出了3个理由，它们分别是：

——从考虑下一句要说些什么的困境中解放出来。因为经验是很容易复述的，对于即席演讲也是这样。

——举例说明可以帮助你逐渐进入演讲状态。刚开始演讲时的紧张情绪会慢慢消失，这样你就会将自己的题材渐渐酝酿成熟。

——举例说明可以使听众立即被你吸引，因为事例是你能够立刻抓住听众注意力的最佳良方。

保持蓬勃旺盛的精力

如果你将你的力量和精神全部拿出来，展现

出一种朝气蓬勃的精神状态的话，那么它会对你的心理过程产生很好的效果。

根据场合与听众展开演讲

你可以从以下三个来源中抓取一些题材，当做这次即席演讲的话题。

一是从听众身上找到题材。

二是根据场合寻找题材。

最后，如果你对前几位演讲者所提出的话题感兴趣，那么你也不妨将它再详细地叙述一遍。

要有中心，切忌信口开河

将自己的理念围绕着一个中心进行合理的归纳。 而这个中心思想是你必须要说明的。你所列举出的事例也应该与这个中心思想保持一致。

5、特殊场合的演讲

精心准备介绍辞

a,搜集广泛的事实资料，你可以围绕以下三点展开：演讲主题，演讲者胜任这一主题的资格及演讲者的名字，演讲的主题是多么的吸引人。

b,一定要明确大会的演讲题目,，熟悉演讲的主要内容。

c,多数的准备工作还是要花在形容演讲人资格方面。

把握“题目——重要性——演讲者”三段式

“题一一重——讲”三段式是一种较为普遍且比较保险的介绍辞格式，可以很好的帮助主持将搜集到的材料组织好：

“题”就是演讲题目。介绍之前，要先宣布演讲者的确定选题。“重”就是点出主题的重要性。这一段的语言表述，关键在于使演讲题目能够引起听众的兴趣。“讲”说的是演讲者。这一段应该着重介绍演讲

者的资历,，重点提及与他的演讲内容相关的部分。最后要做的就是清晰而毫不犹豫地报上演讲者的大名。

保持高度的热诚

说到演讲人时态度应尽量亲切友好，不用说出自己是多么的兴奋，只要在介绍时显现出真诚、愉快的表情即可。

认真准备颁奖辞

首先，说明获奖的原因：比如,，因为获奖者长期的无偿服务，或是因一项重要的成就，或者是赢得了某项竞赛.，只要点明即可；其次要提到获奖者的生活状况及言行作风，这是听众感兴趣的部分。然后

再描述获奖人是多么有资格领取这一奖项，大家对他的感情是多么真挚热烈；最后恭贺获奖者，并一同转达大家对他由衷的祝福。

答辞要真诚

首先，向台下的听众语气郑重地说“谢谢各位” 接下来把自己所获得的成就归功于曾经一直帮助过你的人——同事、上司、挚友以及家人。随后表述这次获奖所带来的荣耀对你产生了怎样的意义，如果手中的奖品是包装好的，就请你毫不犹豫地将它打开，并展示给所有的人，告诉大家这份奖品对你是多么的有用，多么的漂亮，你将如何合理的利用它。最后再度表示你的诚挚谢意来结束答辞。

附录2 提高记忆力的诀窍

每天无论在什么情况下都要做的——全神贯注于眼前的工作。

a,视觉记忆

b，重复记忆

c，联想记忆

如何把事实组织起来

a,此事实为什么会这样?

b,此事实是如何形成的?

c,此事实发生于什么时间?

d,此事实发生于什么地方?

e,此事实是谁介绍的?

如何记忆日期

当我们需要记忆日期的时候，将它与特定的重大日期结合起来有益于我们的记忆。

如何记忆演讲中的要点

两种记忆途径：

一是通过外部刻激,例如演讲提示，但是这种方式并不是最佳的；二是将演讲内容与自己已知的结合起来，将演讲内容依次排列起来，且首尾相应，就好像进人一个房间，又出现另外一个房间一样。

如何应对演讲中的意外

面临突发性思维混乱,，最好的办法应该是：将网刚刚讲过的那一句话，作为一起点继续阐述下去。