太多次精疲力竭的与人沟通,到头来只是变成了他讲他的,我讲我的,明明脑中有想法,可对方怎么就不能理解呢?明明已经说的很详细,他们怎么还不明白呢?
那么究竟为什么会发生这种情况?
我们的答案就在麦肯锡三十年经典培训教材书籍中---《金字塔原理》。
这本书就告诉我们如果利用金字塔原理进行更有组织更加油条理的表达,与此同时,金字塔原理不仅仅可以应用书面的表达,还可以应用于思考逻辑的组织管理,以及梳理解决问题的逻辑思维,还有最后我们如何通过金字塔原理去演示展现。这是一本可以让我们清晰认识关于思考、写作和解决问题的逻辑的书籍。让我们在面对飞速变化的社会环境有一个以不变应万变的根本性原则。
当然,为了了解这本书就必须先介绍一下本书核心的概念--金字塔原理。我们自上而下的组织思想,将主要的、抽象的思想作为统领,然后通过下一级次要的、为主要提供支持的思想进行解释说明。在金字塔结构中,每个上级思想都是对于下级思想的总结,而横向的多个并列关系思想共同组成一个逻辑判断式共同对于上级思想进行解释说明。
就像这样的几句话,在一起您会有什么样的感受。
1、张三今天没空,李四10:30之前不行,不介意晚开,王五周四之前不行。
2、会议室明天没有预定位,周四可以预定。
3、周四开会可以吗?
请问,您知道我想要表达的是什么?您用了多长时间才理解三句话里表达的含义呢?
那么我换种方式表达:
今天的会议改在周四11:00开
1、张三可以--今天他没空。李四可以--今天10:30之前不行,之后可以。王五可以--周四之前没时间。
2、会议室有空闲可以使用--今、明两天已被预订,周四可预订。
这样的表达,您需要几秒理解我表达的意思---今天的会议改到周四11:00开。
这就是金字塔原理的应用,我们首先明确时间(周四11:00)和内容(开会)作为统领,之后我们再详细分别说明我们定在这个时间的原因作为解释说明--人员的时间安排和会议室的时间安排。这样整体表达的思想就很清晰的展现在我们眼前。
清晰的结构的结构组织不仅仅能够让表达者的思维更加清晰有条理,也能让接受者更一目了然的理解表达者的意图。
整个金字塔结构都满足这三个结构规则:a任意层级必须为下一层级的总结概括。b每组思想都必须属于同一范畴。c每组思想必须按照逻辑顺序排列。
而在金字塔结构中我们可以通过疑问-解答的方式建立纵向关系,通过多个并列关系的思想共同组成一个逻辑判断式。
就这样我们通过自上而下思想,自下向上的去思考,整个金字塔结构就可以清晰有条理的建立。
《金字塔原理》这本正是以金字塔结构为核心,向我介绍关于写作逻辑的梳理和表达,也有着对于我们思考逻辑的矫正和整理,同时也有着对于我们解决问题逻辑的指导。
首先对于写作逻辑的部分,在整体上使用金字塔结构。毕竟每个人的经验、阅历、思维层次不同,对于同样的语言理解也就各自不同,如果没有经过结构的梳理和组织,很容易每个人都根据自己不同理解走向不同的目的地。因此,我们金字塔的顶尖统领思想概括之后,就是圈定一个特点的目的地,之后每个人的理解不同不过是向着同一个方向走的不同的路罢了。这也正是好书都说好的原因,正是清晰的结构让读者轻易的找到共同的目的地,与之相对比的烂书,随着不同人的解读就往往得到孑然不同的理解方向。
在本书中也介绍了故事式的讲解,通过说明“情景”的时间和地点,在这一“情景”中应当发生了某件事情成为“冲突”,使读者提出你文章中将要“回答”的“疑问”。正是通过这种情景-冲突-疑问-问答的模式让我们与读者站在同一个战线--我们金字塔结构的塔尖部分。正是通过这些技巧和方法,让读者能够更加清晰的理解写作者的意图。
随着对于写作逻辑的介绍之后,《金字塔原理》又将思考逻辑进行整理。
我们首先是先确定逻辑顺序,确定逻辑顺序之后我们才能更好的概括分组思想。将整体带入到金字塔结构之中。在我们所说的逻辑顺序之中又可以细分为三种具体的顺序排列方式,每种排列方式的筛选内容也不同。随着逻辑顺序细分为三种顺序结构分别为时间顺序、结构顺序、重要性顺序。每个顺序的依据的关系则是以确定的因果关系建立时间顺序,用将整体分割细化为部分的结构顺序,还有将类似事物归于同一组的重要性顺序。
我们通过结果寻找原因,发现内在的隐含的逻辑过程从而建立因果关系,完成时间顺序的排序。
我们也通过创建逻辑结构,随着对每个逻辑结构的描述进行描述的同时也将整体划分为部分,当然为了更加清晰直观我们也会对逻辑结构进行修改,从而将更清晰简洁的描述整体与部分相对于的关系。
另外我们通过根据特点和共性建立分组,我们通过行动所产生的结果,运用明确的语言,找出结构的共性这样就建立的重要性的顺序。
在我们能够成功建立逻辑顺序的同时也为我们后续的解决问题的方式提供的导向。
我们也这是通过结构的层级来解决对应的问题,这就到了书中的解决问题的逻辑部分,我们先通过界定问题来确定金字塔的地点也是我们行动的目标和方向,之后在随着结构化的分析向下一层级细化,并且根据细化的问题制定相对应的措施,不断的实践探索出对应的细化问题的解决方案。随着细化问题的逐层级解决再通过整理组织结构进行交流输出,就完成整个问题的解决和梳理。
正是通过金字塔结构的核心问题总领强调,随之层级细化问题的提出,让每项工作有着独立的目标和任务去解决细化的问题。让一个整体无从下口的大蛋糕切割成小块,让整体的目标更加明确,部门和下属层级的目的也更清晰,大大的提高解决问题的效率。
随着整本《金字塔原理》介绍和解读,让我们建议一种金字塔思维的模型--先主要抽象,后层级解释说明。随着一层层递进,整体的清晰结构。不仅仅让我们表达者能够准确而简洁的描绘所表达的思想,也能让听者和读者用最少的时间,最少的脑力获取到最有价值的信息和策略。
这就是我们可以在这个快速发展的社会环境可以以不变应万变的根本性原理--金字塔原理。