“小陈,你们单位会费表错误很多,基本上没有对的,好多人都来问,你是怎么做的?”我心急火燎地问陈燕。
“你不能这么说,这么说就是我的错了,他们先找的我,我给他们解释说系统出故障了。”
看着眼前如此理直气壮的同事,我惊愕不已。这明明就是你做错了啊,怎么还不让人说!
一个人,把自己犯的错,推脱为系统故障,怎么可以这么大言不惭。
这是我们下级单位的一名资料员。她把自己单位30多人的会费做得一塌糊涂,张冠李戴,数据也不对,导入系统后,很多人收到的缴费信息都有问题,职工纷纷来问。她居然就给别人解释自己做的没问题,是系统故障,让大家就这么交钱。
而且同样的错误,这已经是第二次出现了。上次出错的时候,还很慌乱,反复跟我商量补救的办法。事后认真核对了每个人的应缴金额,多退少补,忙活了好几天。
这次呢?直接相当淡定,解释为系统故障也就罢了,还一副自己有理的样子,好像真的是系统出了问题,让她蒙受了不白之冤似地。最后还来了句:“就这样吧,将错就错,反正就差一两块钱,也没人在意。”
我有些生气了:“缴费这么严肃的事情,怎么可以这样稀里糊涂的。这不是多少钱的事情,每次都出问题,给职工都不好交代。”
“我现在负责这么多工作,一个人怎么忙得过来,出错也很正常。再说谁干工作还能不出错?干的越多,出错越多,我也没办法。”
“你这个态度,真的让我不知道再能说啥了。”
“就是这样,也确实没什么好说的!”她的言辞,感觉我好想冤枉了她。
再说,给她安排那么多工作的又不是我。我不知道她到底负责多少工作,但是就这个工作质量,估计每天改错都得花很长时间吧。她只需要每个季度给我提交本单位的缴费表,就连着出错,关键是,哪里来的自信,让她如此强势?
想想以前,她真不是这个样子。
现在的确每个人的工作量都很多,工作比较难干。工作多了,忙中出错也在所难免。但是,总得对错误有个明确的认识吧,而且自己的错误给别人造成这么大的麻烦,也应该有一点歉意和愧疚吧,怎么还感觉她好像受了很大委屈的样子!
真的是岂有此理!
一个人的变化,总是在不知不觉中,距离原来的自己越来越远。
当然,有些变化是好的,有些变化却让人颇感无奈。