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2019年推荐第44本好书《行为设计学:打造峰值体验》
一、作者简介
奇普·希思《美》
斯坦福大学商学院组织行为学教授。
丹·希思《美》
杜克大学社会企业发展中心高级研究员,前哈佛商学院研究员,Thinkwell(思睿)新媒体教育公司创办人之一。
二、本书内容
本书讲述了我们在记忆中,总是有些难以忘怀的事,取决于两个时刻:峰值和结尾,这种感觉就是峰值体验,而这种体验是可以被设计出来的,了解背后的逻辑,我们就能轻松掌控情感乃至行为。
三、精华金句
所谓欣喜,就是超越平日之上的体验。欣喜时刻,便是“峰值时刻”。
高峰和结尾的体验,决定了我们对某件事的评价。
如果你能把曾经的失败当成晚餐时的谈资,那你一定从中获得了学习和成长。
升职虽然是件好事,但对于很多管理者来说,升职也意味着艰难的转变。
四、阅读收获
了解峰值体验对人生的重要性。
获知打造峰值体验的最佳时机。
掌握打造峰值体验的四要素。
五、名人推荐
如果你曾经被《瞬变》和《让创意更有黏性》中简洁有效的方法震撼,就一定要读一下这本书。作者是非常少见的学术兄弟组合,他们擅长的事就是归纳和总结出有心理学依据的方法。对了,还有一本拥有同样风格的书叫作《疯传》,是这兄弟俩的学生写的。他们的方法一定有效,否则怎么每本书都热销?——樊登,樊登读书会创始人
我们知道有很多心理学的所谓研究结果不靠谱。但我想,我们了解这些研究并不是为了“学习正确的心理学”,而是为了掌握一两个平时办事能用上的心理学套路。希思兄弟的这本书,满满的都是“套路”。你对待这本书的正确态度,就是把它当成一本武功秘籍……或者菜谱。
——万维钢,物理学家、专栏作者
这是我读过的非常有趣、实用性非常强的书。书中带给我的新思路可以让我去激励员工,鼓舞消费者,和学生互动,甚至用于家庭休假计划。如果生命是一系列时刻的组合,可以说希思兄弟改变了我的生活方式。——谢丽尔·桑德伯格,《向前一步》作者
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