上班的心态变了

以前刚来门诊的时候,只觉得这里学不到啥东西,临床的一些护理技能确实接触不到,在这里工作四五个月了,发现自己的收获和成长也不小。

首先的改变应该是注意自己的身材和形象了,门诊部的姐妹都是一群爱收拾爱打扮的人,不稍微注意一下自己,显得太随意了。身材管理和形象管理真的是挺重要的,像我这种嘻嘻哈哈的人,让我活成一个精致女孩子,简直不要太难。在门诊上班能让我天天坚持画眉涂隔离,已经是一件不可思议的事了。

在门诊接触的人还是挺杂的,为人处世和人际沟通也是挺大一门学问。记得刚到门诊上班的时候,不知道怎么跟医生打交道,后来我选择了一种厚脸皮的方式,就是不管在哪里只要遇到搭过班的医生,就主动打招呼叫一句,多打几次招呼自然就熟悉了。领导没有给我排固定的位置上班,我也认识了好多人,看起来也挺有意思的。

不管身处在哪,总会遇到人际沟通的问题。圆滑点说就是:见人说人话 ,见鬼说鬼话。但是我这种直性子的人,很容易说错话,栽跟头,因为不是所有人都能接受这种的直言坦白。还是得学会来开玩笑,太严肃了会失去很多乐趣。

自从遭受那次病人投诉事件,是给我深深的上了一课,也磨掉一些我身上的锋芒,对病人更有耐心了,把自己该解释的工作解释到位,安抚病人急躁不耐烦的情绪,无非他们就是想要一个能说服他们的理由么。

今天的发热病人应急演练,作为参与者,也很有收获,不过这个天气穿防护服不是一般的蒸桑拿。一开始收到领导的通知参与演练,让我直接看稿子怎么做,脑子一开始是懵的,虽然当时看了两三遍稿子,脑子里是没有概念。在跟医生梳理讨论完的场景的时候,思路瞬间清晰了,很简单的也很实际的一个场景。涉及到医生、病人、导诊护士、预检分诊护士、科室主任,保安几个人物。看这一个简单 的场景,也拍了五六遍,一开始我就犯了一个大错误,在护送病人的时候没有隔一米距离,直接跟病人手拉手走了。然后走路的体态和姿势,太生活化了,平时间随意惯了,走路大八字,还驼背,在视频里看简直不要太丑。不知道从什么时候养成了驼背的习惯,空了得找找视频练练改善一下。不过今天演练里还有一个场景没做到位,终末环境消毒,我们的视频里没有这个步骤。

就像姑父说的那样,不管身处在哪个岗位,都有值得学习的东西,自己要善于去发现和总结

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