邮政!我请你对的起你前面“中国”二字!

上午九点半开门,下午五点关门,我们暂且不说,就只讲一下今天寄快递的事。我不知道原来寄个快递还能把人的身份证给寄没了!
而且我从来不知道邮政如今竟然是一个自助型寄快递的,今日一见果然厉害!如果你想靠拢自助,那么我请你标明提示语!我搬了两箱书想寄回家,全程靠着一同寄快递的同学,邮政工作人员爱搭不理,只能问同学!对话是这样的:
我说,叔叔您看我这个直接用箱子寄还是装在袋子里合适。工作人员勉强抬了一下眼皮,你就这个箱子,你看着办,不怕书掉了就行。然后,我很无语地想去拿袋子,在陌生同学的帮助下,我在角落里拿了个袋子。然后使劲把两个箱子套进去,还是问同学在找的针,在斜对角的又是一个角落里拿的绳子。自己缝,自己搬到桌上,40斤重的东西,你工作人员就不能起个身帮下吗?填的卡片也是自己拿,除了单子得再一次伸手要。
然后重点来了,我身份证给工作人员拿去填,之后让我把包裹搬到外面去再回来的时候,我身份证就没了!没了?!我一个两天后要去取票回家的人我问你我要怎么办?我查看过两遍监控,你工作人员完全没有把身份证给我!
你邮政堂堂国企,你自己也知道国家扶持力度大!但是国家是想让你这样来服务吗?!找不到身份证后让我回去!说是找到了给我打电话!我请问你,我要怎么办?我一个学生!连人微言轻都算不上!投诉?你告诉我我要怎么投诉!我需要道歉!我会官网投诉!
高潮来了,我像官网投诉,官网要快递单号,只接受快递包裹投诉。然后我打了电话,电话人工客服也是讲不通!他只知道让我报快递单号,一样的是快递包裹投诉,我只想投诉他们不负责的工作人员!我能怎么办,我很失望,很愤怒!

我想说,我的投诉,我的愤怒,更或者是他的失职与不负责,对他一点损失都没有!
我人微言轻,我只是一个学生,我便不能维权了吗?可悲我学了一年的法律,我不想找制度上的漏洞,我真的很失望!