主题:沟通与情绪
输出:关系和格局1,识别他人情绪5
关于沟通:
【沟通中的格局】
每个人对事物所处的位置(时间和空间)及未来的变化的认知程度都不同,面对当下的态势、局势,怎样摆正自己的格局,需要考虑到双方关系的布局,价值的分布情况以及掌控权的情况。稍微不注意,就容易进入格局的怪圈。要么错误地把自己放到高格局里了,要么错误地把自己放到了低格局里。对方把自己放到高格局或是低格局,我要不要接,都是需要综合去考虑的。这让我想起,沟通中从高格局转变到低格局,是导致我期待落空的最主要原因,并不是最开始理解的“对方不配合”。
关于情绪:
【化解他人情绪】
积极关注、降低重心、持续响应对方的突发情绪只是被暂时的停住。
一般情况:从接受开始。一切情绪都是合理的,接受对方的情绪,已经表明愿意解决问题和沟通,也意味着不再激发对方的情绪。然后同理对方,搞清楚对方情绪的诱因。肯定对方的情绪,不一定接受对方的行为。继而把对方行为分出可以接受的和不可以接受的。最后针对引发情绪的事情,一同想办法解决问题。
特殊情况:谈不下去时,中断了对话就换个时间去谈或者转移关注点先聊点其他。
【情绪记录】
惴惴不安7
一些知识没有去用或者用得太少就容易忘记了。
有所成长。
思考下应对办法。
【今日感受】
打卡模式即将进入二十天,感谢小伙伴们的相伴,感谢自己的坚持,感谢当下的一切。我爱一切。祝福一切。