20240524
最近事情太多导致工作里忙中出错,被客户骂得狗血淋头。内心感觉既委屈又生气。委屈的是事情的起因不在我,却也没办法逃避责任,谁让这个烫手山芋被丢到我手里了,甩都甩不掉。生气的是,引起客户不满的源头在具体执行人不认真对待工作,导致交付时出了问题。她自己却再出问题以后把责任推得一干二净,毫无自责的意识。
虽然,我明白没办法让所有人都那么有责任感,但是,心里多少还是不痛快的。
让我更加郁闷的是,因为这件事,我已经两天没睡过好觉了,总觉得因为自己审核的疏忽,导致客户不满,降低信任度,进而可能影响后续的合作。
看过许多心理方面的资料,我的这种现象是严重的精神内耗。将工作中的得失看得过重,责任心太重,反而成了心理枷锁,一遇到事情就不免去想自己的不是。可,人生在世,哪有不犯错,没疏漏的时候呢?只要你在社会上行走,就有可能出错。
所以,我在内心劝说自己,放下心理负担,看开一点,别人怎么想你不重要,从哪里跌倒就从哪里爬起来。别被别人的情绪影响,消耗自己的精力。
多肯定自己,多爱自己一些吧!