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在实际生活中,我们经常会遇到这样的现象:豪哥,借我500元钱,下周就还你;一周后,豪哥,再借我1000元钱,月底还你;一个月后,豪哥,家里遇到了点事,再借你5000元,帮兄弟度过难关,下个月发工资了就还你;到了下个月发工资日,电话打不通,联系不到人了。
一个人如果接受了别人的一个小要求,那么别人在此基础上再提一个更高点的要求,这个人也会倾向于接受。我们把这叫做“得寸进尺效应”。 在现实中,很多的人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象,即使别人的要求有些过分,但为了维护印象的一贯性,人们也会继续下去,很难去做拒绝别人的事。最后哑巴吃黄连——有苦说不出。
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美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣的实验:他让助手去访问一些家庭主妇,请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上,她们答应了。过了半个月,实验者再次登门,要求将一个大招牌放在庭院内,这个牌子不仅大,而且很不美观。同时,实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果前者有55%的 人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后来人们把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。
小时候父母经常教导我们说“人善被人欺,马善被人骑”。其实不是让我们变得多么坏,而是在这个社会中,要学会懂得拒绝。自己心里面不愿意做的事,就不要因为面子的问题而失去了自己做人的原则,可以很直观地表达自己的意见和感受,让别人知道你是个什么样的人。
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在我们固有的概念中,得寸进尺是个贬义词。那在心理学层面,如何很好地运用得寸进尺效应呢?
比如最开始向豪哥借钱的这个事例,豪哥可以给自己设置一个借钱底线,超过了就直接坦率的拒绝就好了。比如豪哥只能借这个人1000元,当对方慢慢想借1500元的时候,为了不让自己哑巴吃黄连,记得果断拒绝他。
对于销售人员来说,运用得寸进尺效应可以让业绩翻一翻。比如一开始找客户的时候只说让他买个金额很小的东西,之后再慢慢提高金额,客户也是更容易买单的。总而言之,一开始从一个小小的请求开始,慢慢增加要求,就会让对方很难拒绝你。
在教学当中,老师可以运用得寸进尺效应来引导成绩差的学生提高自主学习能力。老师先布置一些简单的题目给他们做,做对了就及时提出表扬和鼓励;他们的信心增加,再布置难度高一点的题目,做对了,继续表扬鼓励;到最后跟上班级整体学习的节奏,他们自己也越来越想学好了。
其实,无论什么效应都有正反两面,我们要学会辩证的去看,让这些效应更好地服务于我们。与此同时,我们也要学会反效应,及时察觉别人把这些效应用在我们身上的用意。
得寸进尺效应:对他人,我们得寸进尺,往往会失去一个好朋友;对自己,我们得寸进尺,会让自己变得更优秀!
十八点心理,高手在这里等你
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