中国教育营销学创始人薛立新教授：利用好软文广告的轰炸效应

软文是软营销的一种手段，是把真实广告用文章的形式展现出来，这样信誉度更高，效果更明显。好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到消费者发现这是一篇软文的时候，已经掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。软文就是让人看着不像广告，但实际上起到宣传效果的文章。软文的好处在于：

很多时候消费者在看软文的同时已经进入了软文策划者设计好的圈套里了，而且它会一点点地引导消费者去记住这个产品，或影响消费者去购买。软文能进行品牌宣传。软文其实也是在进行了一种品牌宣传的过程，一个广告有的时候会让我们记住一个品牌，但可能很快就忘记了，如果一个品牌和一些事情联系在一起，这也许让我们记得特别深刻。软文周期长，价格低。现在的网络信息越来越多，是因为好的文章会被大量转载，这样循序渐进，很多文章被传了很多年依然还在网上流传很广，这也就是软文的传播效应，要比硬广告好得多。软文给消费者留下内心的印象，消费者在新闻中不知不觉地了解产品，为消费者树立不一样的服务形象，让消费者记住。软文具有广告与新闻双重的特征，有广告的效果又有新闻的权威性、可信性，更容易让消费者接受，间接影响到消费者的眼球。我们来看“北大青鸟”的一篇软文广告：七月带女友回家探亲，听到老妈的讲述，比我小两岁的表弟在沿海城市组建了自己的公司!从老妈的脸上，能看出对我的催促，我不禁有些黯然。

六年前，同许多的“天之骄子”一样，我杀过了千军万马，考入了一所本科大学，并选择了计算机专业。而表弟是“不幸”的。我读大三时，表弟参加高考，因几分之差与大学失之交臂。表弟放弃了复读，搜寻资料学习技术，最终表弟在武汉北大青鸟鲁广校区进行了为期一年半的IT培训学习。

大学的生活无忧无虑，四年一晃，我就毕业了。毕业后才知道社会的压力，好不容易找到了一份工作，不愠不火地待了两年，每天机械地重复着昨日的工作。表弟与我同年毕业，参加培训的第二年就被北大青鸟推荐工作了。我没有想到表弟毕业后竟如此吃香，他被沿海地区的合资IT公司录用了。于是表弟开始了他的人生奋斗之路。

两年过去了，我的工作没有多大起色，而在沿海工作的表弟传来喜讯，他与两个同事一起，用两年积累的收入创办了一家IT服务公司。表弟的创业是大胆的，他在鲁广校区就已经学到了扎实的IT技术，甚至超过了在大学学习四年的我，由于表弟更加钻研，每天反复写程序，表弟的竞争力还在不断增加。想来可笑，曾经还因为表弟没上大学，我心里还暗暗有些优越感，如今表弟的经历让我看到了他的成长，感到有些惭愧了。

“四年大学”花费几万，竟不如北大青鸟学习“一年”。想到表弟，我就感到无比失落。我整整读了四年的大学本科，四年下来花了好几万学费，结果竟然还比不上参加一年多IT培训的表弟。我的自尊心严重受挫。回忆大学的生活，虽然是浪漫丰富的，但安逸的环境让我感受不到任何压力，以至于我逐渐地颓废下去。北大青鸟鲁广校区紧张有序的培训给了表弟良好的锻炼机会，不仅使表弟在短暂的时间内掌握了软件技术，同时锻炼了职场素养，使得他毕业后很快就适应了职场生活。

想来想去，我决定改变自己的生活。于是，我也来到鲁广校区咨询了一番，并翻阅了北大青鸟的全部课程，我竟然有了想去接受培训的欲望。

表弟听到了我的这个想法，在电话中表露了“北大青鸟”对他磨练的肯定，让我切身体会到了环境促进人发展的动力。为了提升自己，我决定放弃目前的看不到未来的工作，去北大青鸟学习。同时，为了激励不断学习与提升的积极性，女友也决定放弃休息日，陪我一起去听课。

我想，通过这次培训，我一定能得到一个极大的提升。届时，我将与表弟携手经营公司，打造最佳IT服务。

这样的软文，让人读了看不出是广告，更让人不得不相信北大青鸟的培训是真的好！那么一篇成功的软文，需要注意哪些问题呢？

①最好不要把软文发在行业版面，而是考虑其他版面。比如，新闻版、社会版、科技版都是好选择。各大报纸都有教育版面，如果我们是一个教育培训机构，当我们把软文发在一个教育版面时，这篇文章注定就是一篇不太成功的软文。因为，我们只有抱着写新闻的心态写软文，写出来的东西才有看头，否则就是硬广告了。

②一篇好的软文需跟杂志或媒体本身的内容相契合，文章最好具有专业性。比如一些教育科技类的杂志，插入一篇关于教育培训的软文，里面分析的是教育的历史、现状或是发展趋势，跟杂志本身的内容相调和，让读者看不出意外，就算是不错的软文。

③把软文写得像一篇新闻或者故事。比如，如果我们是一家有点名气的教育公司，我们的举手投足在当地都是新闻，如果搞些公益活动，组织点活动，或者机构创办者参加某个论坛，合作媒体都有可能给我们免费上稿进行宣传。