重庆渝北惠耳助听器双凤路验配服务中心案例分享:
今天一早上班就接到了一个爷爷的电话,电话里爷爷急切的问我们他的老伴耳朵听不到,能不能配助听器,经过我们耐心的问解后才知道婆婆听力不好有几年了,因为行走不方便一直没有配助听器,现在年龄也大了,听力是越来越严重了,很多时候跟她无法交流,一直有心想给婆婆配助听器奈何没有可以上门验配助听器的听力中心,所以也一直没有配,但是现在已经严重影响生活交流了,经过爷爷的多方面打听才在已配助听器的邻居那里找来了我们的电话,给我们打来电话,邀请我们上门去给婆婆配对助听器。挂了电话我们随即带上工具包往爷爷的家赶去,经检查婆婆的听力情况如下:
李**,女,80岁,石油单位退休职工,5年前不幸突发脑梗导致行走不方便,也是那时候开始听力慢慢退化的,家人主述开始一两年说话大声点,近一点还能听得好,但是最近两年听力是越来越严重了,大声音说话也要重复两次才行了,还有现在由于听力不好也不爱交流了,家人慢影响婆婆的思维一直想给其配助听器,检查报告如下:
一、病史
1.听力损失时间:5年以上
2.双耳无流脓或手术史
3.无耳聋家族及遗传病史
4.有耳鸣,有眩晕,有高血压,无高血脂,无糖尿病等慢性疾病,有脑梗。
5.无助听器佩戴史
二、听力检查
1.双耳耳廓及外耳道无畸形
2.无炎症
3.双耳鼓膜未见异常
4.经纯音听力检查如下:
三、根据听力检测报告,用户双耳都是重度的感音神经性听力损失(左耳65dB,右耳63dB),其家属自述也是生活中大部分声音是听不到的,现在说话几乎都是储在耳朵上说,有时候甚至需要打手势来弥补说了几次都无法听清楚的声音,根据婆婆的检查报告,反言语反应情况,我们给婆婆试听了丹麦进口的助听器,因为此款助听器对小声的放大和言语方面的处理都是一流的,对于婆婆这样的听力情况也会相对适应一些,果真婆婆双耳佩戴上样机后,在家里55dB声音交流后,语速慢一点说了大概10句话婆婆听懂了6句,随后我们又部得稍微1米左右的距离提高音量到60dB慢语速交流10句话听到了7句,当时爷爷就激动的说,不错了不错了,效果可以了,平时我们跟她说个话一楼都听到了她还没有听到,这个效果也在我们的意料之外,不过看着婆婆爷爷高兴的面孔,我们也放心了,当时爷爷就给婆婆定了同款助听器,经过一段时间的佩戴婆婆现在也慢慢的喜欢上了交流了。