昨天晚上,小灶群的奕晴仙女为我们带来了她的个人心得分享。猫叔可爱又美丽的助理奕晴仙女,用她那温柔的嗓音,娓娓叙述了为什么她能成为猫叔助理,又一步一步持续精进,完美蜕变,不断获得牛人肯定,自己也成为小灶群猫友们心目中的牛人。
正好,今天的晨读分享的正好也是通过“为他人提供价值”,让自己也从中受益。我试着从晨读的三个方面来梳理一下,为什么奕晴仙女能脱颖而出,跟进牛人,进而成为牛人的。
第一,紧盯用户需求。
奕晴成功地把自己打造成了爆品,她是怎么做的呢?
首先,她是一个全才。
用猫叔的话说,她既能做内容,又能做运营,这是她的独特优势。做内容,写晨读推荐语几分钟就能搞定;做运营,把小灶群、训练营管理得井井有条,时不时有惊喜,完美调动小伙伴们的积极性。
其次,她明白她的目标用户——猫叔真正需要什么。
在昨天的分享中,奕晴谈到了定位。作为助理,首先是运营;其次也是最重要的,是给猫叔节省时间。例如,小灶的运营,不到万不得已是不会请猫叔出马的。而在晨读刚刚上马的时候,又是奕晴主动承担起晨读材料的审核,为猫叔节省了时间。
节省时间还表现在她每隔一段时间,会翻阅猫叔在各个群里的发言,保持与猫叔的思想同频,进而减少沟通时间和沟通成本。
再次,奕晴做出了自己都忍不住心动的产品。
作为小灶群的实际管理者,小灶群的每一点变化背后都有奕晴的身影。猫友们也亲眼见证了小灶群越变越好:从一开始的全员活跃,到新鲜感散去之后的冷清,再到招募班委,班委各司其职,小灶群正式运转,每日话题,晨读最佳,勋章制,特别是给我们无限惊喜的七月颁奖仪式。用一位见多识广的猫友的话来说,小灶群是他参加的所有线上付费社团中最用心、最有良心的。
第二,追求极致价值。
追求极致价值表现在,用户说了算和回应用户当下的需求。
在还不是猫叔助理的时候,奕晴说,有一次她整理群精华,不是像其他人那样整理完毕发给猫叔就完了,而是分析了参与人数多少,哪些人没有参与。
对猫叔来说,这就是他需要的最重要的价值。正是这多走的一步,让猫叔对奕晴印象深刻。
听昨晚的分享,我感受最深的是:奕晴仿佛没有“自我”,一切都是猫叔说了算。猫叔随时都能联系上她,对任何工作都主动及时反馈,对任何突发状况,及时了解进度。甚至在不属于她的工作范围,经过她的手,她都一定仔细审核,争取做到自己的最好。甚至于上司说自己太忙,她都反省自己成长得太慢,不能替上司分忧。
我想,如果要评选“中国好助理”的话,奕晴一定榜上有名。其实,奕晴不是没有“自我”,她只是从满足用户需求这一最本质的原则出发,不断精进,自己也从中受益。
第三,不守旧功。
把自己作为一个产品,也要像电脑软件一样,不断更新自己的版本,推翻旧我,重构新我,才能立于不败之地。
为了写这篇文章,我去翻了一遍奕晴仙女的朋友圈。发布的内容,从最早的美食、旅游、各种女生喜欢的小玩意,逐渐变得有深度,发布各种公众号文章,自己的学习生活感想,再到成为猫叔助理后,就全是关于学习、个人成长的内容了。奕晴仙女不断更新,不断迭代出新奕晴,才能逐渐成为牛奕晴。
昨天晚上的分享开始,奕晴就说明了,这次的分享是她自己讨来的。就算是小灶群内部的分享,奕晴一样做到了极致,一个多小时侃侃而谈,只有朋友与朋友之间的谈心,没有说教式的干巴巴,令众多猫友听了获益匪浅,收获颇多。
奕晴的每一次更新迭代,都是走出舒适区,敢于突破自我,从而不断升级的过程。
小灶群的小伙伴们,俗话说,跟着好人学好人。我们身边就有这样一位牛人,大家可一定要抓住机会,跟进牛人,成为牛人哦!