大女儿上了一个线下英语兴趣班，今天是本学期的最后一次课。按照老师的习惯，最后一节课上，老师会开拍卖会，让小朋友用本学期累积下来的积分拍一些文具和玩具。
下课后，大女儿嘟起的嘴和落寞的表情与她上课前的期待形成了正比。
我心里猜测估计是她拍的结果不大如意。我瞄了一眼她手里小小的袋子，更确认了自己的这个想法。
我：换了几个礼物啊？
大女儿：只有三个。剩了好多积分都浪费掉了。
我：为什么不多换些小礼物呢？
大女儿：我不喜欢啊。
我：你喜欢什么呢？
大女儿：我本来想给你换一个大大的包包，可是积分不够了。
我：我们下次吸取教训就好了，没有质量，我们可以追求数量，提前多换。
大女儿：我给弟弟妹妹换拍了扇子和笔，都没有给自己拍。
我：你照顾好自己就好。
大女儿：妈妈，你能不能安慰安慰我？
我：……
善良的大女儿，这会儿还沉浸在失落的情绪中，她的一句请求敲醒了我，让我意识到我们的聊天以失败告终。
01 大人与孩子交谈前，一定要整理好自己的情绪。
我今天因为工作任务重，还有各种计划没有完成，在情绪上也不是很稳定，这影响了我用心去理解孩子的感受和情绪。
如果大人情绪不好怎么办？要么暂时不要与孩子在一起，以免把坏情绪传递给孩子；要么尽量把自己情绪调整到最好；在做得不好时，一定要及时与孩子真诚地道歉。
在我书写这篇反思时，大女儿过来看了一眼，问我写这些干什么？我说，妈妈觉得今天下午有些地方做得不够好，想反思一下。她很开心地走了。
02 与孩子聊天时，最关键的是要表示对孩子理解，而理解往往是从感受和反馈孩子的情绪开始的。
我与女儿心不在焉的谈话，最失败的地方，莫过于没有体会她的感受。
1）拍得不如意，她是失落、不开心的。
对此，我可以说：没有拍到自己想要的礼物，你很难过，很不开心。剩了那么多积分，又觉得很可惜。妈妈抱抱你吧。
这种表达是对大女儿情绪的反映，比起直接给建议或生硬地讲道理，是她更需要的东西。
2）她心里有妈妈，有弟弟妹妹，我却没注意到她对家人的关心。
这是大女儿对家人的爱，我应该及时肯定她的这个闪光点，才能让大女儿感受到自己的价值和自尊。
03 理解孩子，也要理解自己，允许自己犯错后不断进步和努力。
父母是对孩子影响最大的人，而其语言对孩子行为和人格的塑造更是意义非凡。但真正要做好，又绝非容易事。
在这个过程中，我们努力了，也会难免出错。但只要有进步的心态，有改正的决心，就要相信，“经过漫长的阅读学习之后，即便我们未来依然不是完美的父母，但那毕竟是我们走过千山万水才到达的高度。”
