焦点不同 结果不同
常常遇见一些父母抱怨孩子“不乖”“不听话”。归根究底，这其实就是孩子不与我们合作。做家长的请扪心自问，你每一次找孩子的时机都很恰当吗？例如，发现儿子看书时非常专心，如果这时请他做些别的事情，他就会不开心，也很容易顶嘴。但若先问他是否在忙，在了解了他的状况后再斟酌请他帮忙，他通常都很乐意帮忙。其实，只要和孩子一起找到共同的目标与方法，合作就会变成必然。
如果没有用，就不要固着，做些别的；如果有用，就多做一点儿。
有些父母总是使用无效的方法处理孩子的问题，日复一日，直到亲子关系崩坏或是事情发展到难以收拾的地步才想要改变，甚是可惜。其实，在与孩子相处的过程中，若能将重点放对，放在问题的解决上，不但省时省力，还可以减少亲子摩擦
细节、细节，还是细节。
孩子放学回到家，脸色很难看，妈妈看见发问：“你是怎么了？这么不开心！”孩子回答：“还不就是豆豆……”妈妈连忙抢话：“什么？是不是豆豆又欺负你啦？我早告诉过你，别跟他玩儿，你就是不听……”只见孩子的脸色变得更加难看，拿了书包往房间去，只剩妈妈一人继续叨念。—这样的情景是不是经常可以见到？
细节是解决问题的关键。案例中的妈妈若能听孩子说完，并引导他说出事情的始末缘由，孩子的问题自然可以解决。父母要想听到细节，需要具备“倾听”和“将自己的想法放下”的能力。我经常发现父母在处理问题的时候，常无形中预设立场，无法静心注意孩子究竟想要传达什么。这样的情境，小则无法解决问题，大则伤害亲子关系。
在生活中，我们总免不了要面对孩子的各种问题，小到爱发脾气、不听话，大到出现行为偏差，父母也总免不了用修理机器的思维方式来思考解决孩子的问题。比如，当孩子早上赖床不起时：
——是不是昨天太晚睡了？
——怎么天天起床都这么困难？
——是不是对孩子的教养太过于松散、宠爱，让孩子一点儿都不精神？
……
这些都是以问题导向为焦点的思维方式。但是，在面对孩子的问题时，我们会发现有些问题真的找不出原因，不但如此，还可能耗费掉了过多的时间、精力，导致徒劳无功，增加了亲子间无谓的摩擦！
人不是机器，人的问题与人际关系远远比机械问题来得复杂且多变，若我们能将焦点稍稍调整一下，则会产生很多意想不到的变化。还是以孩子赖床叫不起为例，如果我们注意到：——什么时候孩子一叫就起来？
——什么时候孩子比较容易早起？
——那时候，他是什么样子的？
——他是怎么做到的？
……
这种思维方法更关注每个人的优势和他所拥有的内部资源与外部资源，比如，孩子的优点、长处、特质，以及任何可以帮助他解决问题的人、事、物等。这是一种集中于解决问题的思维方式。用这种思维方式，可以让我们不只注意到孩子晚起的时候，同时也能注意到孩子也有早起的时候。如此一来，父母与孩子间的谈话势必不会只聚焦在“他为什么做不好”“为什么没有做到”等失败之处，而转为“他有时也能做好”的成功经验或例外经验上。之后再与孩子谈话，亲子气氛不仅会比较亲和，孩子也比较容易有自信。当孩子比较自信时，容易产生“我能感”，进而主动解决问题。由此可见，不同的焦点会带来不同的结果。
