伴随着一声声道别声,近20天的年终督导考核结束了。同每次的检查一样又不一样,一样在于都是工作督导,检查各地一年某些工作的执行情况,奖优罚劣,同时加以分析,提出意见和建议,以便做好次年的工作。不同在于这次的检查有领导带队,比较正规,从组队、动员、标准、行程、流程等都能体现出。下面,试试总结下个人成长点:
一、优点
这次检查,我能够从纷繁复杂的几百项指标、数十项工作及各地正式汇报或零星对话中提炼出纲领性的标题作为论点,用收集到的数据、工作、成绩作为论据予以支持,综合反映出某地一年的工作情况,优点是什么、亮点有什么、缺点在哪里、不足怎么办。对自己来说,我的思路更加清晰,而不是迷失在具体的某个项目、某个核心指标等事务性的工作中;对他人即反馈时来说,我的表述“外行”听得懂、看得清、用得上、改得了;对内行来说,也能拔开迷雾见真章,正所谓“花繁柳密处,拔得开才是手段,风狂雨急时,立得定方见脚根”。
二、缺点
一、临场发挥差。提炼出论点、论据,书面做了一篇文章,反馈时,由于紧张,脑海里思路很混乱,心猿意马,很多事情、观点、词句忘记了,会卡词,所以过多地照着文章去念,不能在文章的基础上随机发挥、旁征博引,旁听者听起来会比较枯燥。
二是心理素质差。过多关注于旁听者的反应了,别人在记自己说的话,就感觉自己说得有道理、有益处,别人开小差、不记录,就有一种自己说这些番话是不是有道理、会不会贻笑大方的感觉,心情更加紧张,说话更不利索、脑海更加翻江倒海,思维更加零乱。
三是口头表达能力差。因紧张,说话时很想快速说完,完成这场反馈,所以语速过快、语调一致而不是抑扬顿挫、跌宕起伏,是用一种很平淡如同念经般一尘不变的声音、声调去表述或念完。
四是在平常的工作中过多关注琐事、杂事,没有从其中超脱出来,用更高的角度、格局去俯视整个工作,我们的常规性工作完成的如何(指标完成情况、亮点、缺点、同其他地区比差距在哪里、明年如何发展及提高);同时,没有结合当前的形势、大局去想、去做这项工作,如何将两者结合起来或是用大势去阐述本职工作,如何关注热点、创新工作;还有就是将本职工作体系化,而不是碎片化,用一条主线将各项工作串联起来,这条链上各项工作如何整合起来,形成闭环或是补齐短板。
三 、分析及改进
一、针对临场发挥差的问题。目前想到的是,多在公共场合发言,在发言前做好充分准备,如同新东方老师一样,将发言稿逐字逐句包括标点符号都背诵出来。同时加强冥想,放空自己,集中精神,全身心投入自己正在做的事情中,进入心流状态。试着去找一些冥想、正念、演讲的书籍、文章去学习,有的放矢。
二、针对心理素质差的问题。不去关注他人的反应,记、不记是别人的事情,进入我的视野但不进入我的脑海,不产生任何心理反应,以减少内心戏(如我是不是说错了、他是不是不感兴趣、我这样说恰不恰当等等);同时要有自信心,我说的话事先经过深思熟虑、字斟句酌,经得起推敲,绝对不会出现不正确、不恰当的情况。
三是针对口头表达能力差。继续每天念一篇美文或演讲(每周一篇),念时录音,事后去听,不断去寻找感觉、弥补缺点、修正不足。同时看一些演讲方面的书,找些他山之石对标。同时要像上次看到的文章一样,一是要习惯多说话,二是说别人听得懂的话,三是多说有质量的话,四是多说幽默的话。第一项是习惯,从不想说到想说;第二项是能力,把一件事情能表述清楚,如5W1H等,第三项是学习,多看书籍,精炼的书面语结合生活,第四项是习惯和学习,做一个乐观、阳光的人,同时多看幽默书籍。
四是针对格局不高。还是要多看、多听、多想宏观的事情,从具体工作中跳出来,俯视整个工作,同时仰望星空,找到结合点将工作与宏观政策联系起来,形成闭环。