运营无处不在

运营之道在于知道基本方法论,擅于创新

看这本书的初衷很简单,在于为了2017年能把水滴悦读群倒腾的更好,能让更多喜欢读书的身边的同事和朋友一起来阅读,互相鼓励,互相学习。

这本书跟我之前上过的馒头上面的运营总监课程相比,应该说深度不深,但范围涵盖较广,算是比较系统的运营启蒙方法。

运营,在我看来,并不是互联网时代特有的东西。可以说,无处不运营。大到国家和企业,小到家庭,其实都需要运营。运营和经营管理有相通的地方,都是为了有利有序,更进一层。

大运营要结合商务和市场部门来统筹,小运营要结合用户、内容和活动来进行。书里强调了运营中数据的重要性(即:运营要擅用数据来驱动),策划文案的重要性,执行过程的重要性,复盘的重要性,借势的奇妙之处,利用用户的从众心里保活跃等等。

对于运营一个非盈利性阅读群,我想重要的是让大家愿意阅读、有阅读和发言的成就感、安全感、快乐感。因为阅读并非我们的“日常工作”,因此要轻负担感,让大家认为可以做到,积极参与,有参与才会有之后的一切感受和贡献。当然,也要轻运营,不用刻意营造一个有很多未读留言的群,而是希望大家每天都能进群里看看其他人都有哪些感受,希望每个人所花在群里看信息的时间都是有价值的时间,其他时间则用于悉心阅读自己挑选的书籍。

同时,我虽然建立了这个群,但是并非代表我对这个群的“所有权”,事实上,我并不愿意看到只有我来组织,一个群体的健康发展需要有多样性,每个人想到了好玩的有意思的点子都主动贡献,这个群才会越来越有意思和吸引力。而我要做的是鼓励有想法的人主动说出自己的想法,鼓励其他人积极支持各种有意思的想法并添砖加瓦。

由书中所述,辅以自己的思考,我想2017年推行以下“运营”方式:

--每月阅读完毕后,都有一份小纪念品,所谓仪式感和激励政策。

--当年的所有月份全部达标者,辅以一份特殊的“脚印”式纪念品,记录一年的所获。

--鼓励对他人阅读分享的点评,他人的阅读感受其实本质上就是对书籍精华的浓缩或者对书籍所述的点滴思考,这样的思考或许能促使我们发现“新大陆”,也教会我们欣赏他人。

--每月小聚一次,聊一聊读书当中遇到的一些疑问,分享一些感受,分析一个案例。每次小聚都尽量由不同的人进行组织,增加多样性和创新。

--鼓励有相同兴趣爱好的人阅读同一本书,增进线上线下的交流。

--鼓励大家互换书籍,增进线下交流。

后记:

其实很多时候,我们在公司里会接下一些driver的活,这些活里面或多或少都有运营的影子存在。如何让自己drive的内容和活动能更加让身边的同事们喜闻乐见或许可以从本书中参考一二,书中不会教你一二三四五,但会给你一些启示和思考的方向。

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