参加乾多商学院课程《执行智慧》俩天总结如下：
1.通过今天第二天的学习，首先，学会了九宫格，可爱型，现代型，等等一些型，每个类型的人物，就是每一种性格，让我收获很大，懂的更多，接待，流程也学到了很多。
2以前在店里，都是传统的接待流程，都是一问一答，没有，很专业的去跟顾客，沟通，也没有很用心的去听顾客的心声，也不要去打断顾客说话，要问到顾客，还有吗，还有那，还有吗，直到顾客说没有了，才可以。
3.对我的改变真的挺大的，学完九宫人格，这样，我就能给顾客一些心动词，才能，了解顾客是什么风格，然后，用我的专业知识，让顾客，感觉我很权威，还有，发型的长度，层次，都学到了，很多，对我最重要的就是以后要多多学习，让自己变得很值钱。最后感谢老师，这俩天的付出，老师辛苦了。
妃格形象设计
小旭总监
